Hoe kan je conflicten met mensen stoppen

Je hebt een overmatig drama? Anderen zeggen dat je te geneigd bent om in conflict te komen? Mensen komen om verschillende redenen in confrontatie, maar de emoties worden meestal met uitzicht op: woede, teleurstelling en angst. Overmatig conflict - een slechte functie die relaties kan vernietigen. Leer emoties te beheren, effectief te communiceren en naar anderen te luisteren om je snelle humeur beter te beheersen.

Stappen

Methode 1 van 3:
Houd jezelf in je handen
  1. Titel afbeelding Deal met lange-afstandsrelaties Stap 12
een. Let op fysieke tekenen van emoties. Meestal wordt de oorzaak van conflicten woede, teleurstelling en andere sterke emoties. Ze activeren de reactie van de strijd of de vlucht, waarin fysieke tekenen van hoogspanning in het lichaam verschijnen. Leer om dergelijke tekens te herkennen om de reactie in de wortel te stoppen en de waarschijnlijkheid van conflicten te verminderen.
  • Pas op voor sensaties. Je bent gespannen, gealarmeerd of boos? Hart springt uit de borst? Dat is hoe emoties groeien.
  • Pas op voor gebaren en geloof. Emotionele staat vindt vaak een kaartje in onze gebaren, waardoor we een agressieve pose accepteren. Je fronst of grijns? Je vingers worden gecomprimeerd in een vuist? Je hebt iets te zeggen? In conflictstemming lijkt een persoon een verlangen om de interlocutor te onderbreken.
  • Titel afbeelding Deal met emotionele stress Stap 11
    2. Adem diep. In de reactiemodus of vlucht neemt de waarschijnlijkheid van agressie toe en wordt het vermogen om de gehuwde informatie waar te nemen verminderd. Begin langzaam en gemeten ademhaling om jezelf in de hand te nemen. Ademhaling helpt om het centrale zenuwstelsel te ontspannen.
  • Adem bewust in. Langzaam ademen en uitademen, tijd hebben om maximaal vijf te tellen. Voordat je je gedachten stemt, maak dan een lange en diepe adem.
  • Spreek niet te snel! Vertragen de snelheid als je woorden en gedachten naar Worsk-snelheid haasten, en ook niet vergeten om te ademen.
  • Titel afbeelding Deal met langeafstandsrelaties Stap 14
    3. Niet storen. In conflictstemming is het vaak een verlangen om te bekritiseren en te argumenteren. Pogingen om de interlocutor te onderbreken om te ontsnappen aan de essentie van de vraag of kritiek - dit is een echt teken van conflicten en onproductief gedrag, dat agressie en onzekerheid in de mens geeft. Ongetwijfeld zijn nu emoties buiten uw controle.
  • Elk verlangen om de interlocutor te doden, maakt jezelf tellen tot tien. Het is waarschijnlijk dat tien seconden, het gesprek naar een andere vraag zal gaan, en uw opmerking heeft geen waarden meer. Als de emoties niet gikten, probeer dan te tellen tot twintig.
  • Probeer ook tegen te houden en onderbroken niet. Let op jezelf, stop met praten, daarna excuses aan een persoon die je uitmaakte.
  • Titel afbeelding Deal met je moeder `SRC =
    4. Breng het gesprek over. Soms laten emoties je gewoon niet toe om een ​​kalm gesprek te houden. Vraag in dit geval de interlocutor om het gesprek later voort te zetten en zich beleefd te verontschuldigen. Niemand zal winnen van een gesprek in conflictsstemming.
  • Het gesprek uitstellen, maar vergeet hem niet. Aanbieding om een ​​andere keer te voltooien: "Andrei, kunnen we later terugkeren naar dit gesprek? Ik ben niet op de beste locatie van de Geest. Misschien na het avondeten?".
  • Ik verontschuldig me, vergeet niet om het belang van een dergelijk gesprek te benadrukken: "Ik weet hoe belangrijk het voor u is, dus ik wil het gesprek rustig afmaken. Nu ben ik een beetje op het peloton. Laten we het een beetje later eens zijn?".
  • Titel afbeelding Deal met emotionele stress Stap 14
    vijf. Zoek naar manieren om met stress om te gaan. Emoties en conflicten leiden tot stress. Vind dergelijke methoden die zullen helpen om te gaan met stress, ontspannen en verwijderen van de stress die voortvloeit uit agressie. Onder andere heeft stress geen invloed op de gezondheid.
  • Probeer je adem, focus en ontspanning te vertragen. U kunt bijvoorbeeld meditatie, yoga of thai-jhi doen.
  • Andere oefeningen hebben ook een rustgevend effect. Je helpt om te ontspannen wandelingen, hardlopen, teamsporten, zwemmen en andere klassen.
  • Methode 2 van 3:
    Communiceren zonder conflict
    1. Titel afbeelding Handvat een vals spelende vriendin Stap 7
    een. Verhoog je woorden. Er is een groot verschil tussen conflicten en beslissende, oprechte uitdrukking van de eigen mening. In het eerste geval prevaleert agressie en in het tweede - kalm en vertrouwen. Als u moeilijk bent om agressie te beheersen, begint u te trainen om rustig te spreken. Bepaal van tevoren wat te zeggen.
    • Denk aan de ideeën die je wilt overbrengen. Zeg ze hardop of schrijf het om beter te onthouden.
    • Zorg totdat de ideeën in het script staan. Het is dus gemakkelijker voor u om de tekst te volgen en in het geval dat terugkeren naar het juiste pad.
  • Titel afbeelding Confround Iemand die al over je roddelen Stap 13
    2. Spreek van de eerste persoon. Een andere manier om sterk te spreken, maar niet in conflict, is om gedachten uit de eerste persoon uit te drukken. Hiermee kunt u voor uzelf spreken, gedachten en meningen uiten, niet beschuldigen en zonder verantwoordelijkheid op anderen te verschuiven. Geef de voorkeur aan frases van de eerste en niet van de tweede persoon.
  • Bijvoorbeeld, in plaats van "je bent niet het recht om" beter te zeggen: "Ik ben het niet eens". "Ik voel me onder druk", niet "Je bekritiseert me altijd".
  • Met de eerste persoonsverklaringen kunt u ook onze verlangens uiten als "Ik heb hulp nodig bij het huishoudelijk werk" in plaats daarvan "Je helpt me nooit in huishoudens". Phrase "Ik zou graag meer steun van je ontvangen" beter dan "denk je alleen over jezelf".
  • Titel afbeelding Deal met je moeder
    3. Opgeven tegen de kritiek. Het is belangrijk om te leren respecteren voor de mening van iemand anders om minder conflict te gedragen. Dit vereist kalm en onpersoonlijk. Het is erg belangrijk om niet te bezwijken voor de verleiding om een ​​vriend, een partner of werknemer te bekritiseren die zijn gedachten op de hoogte brengt.
  • Stop met kritiek op mensen die een andere mening geven. Zeg nooit: "Jij bent gewoon een idioot" of "Ik kan niet geloven wat je het durft te zeggen".
  • Vertaal ook niet de pijlen tijdens het gesprek: "Waar heb je het over. Je zondigt je zelf!".
  • Titel afbeelding Fire A Client Stap 3
    4. Perceer geen woorden aan uw account. Niet-conflicten gedragen zich geduldig en proberen niet te reageren op irritatie. Het is niet nodig om kritiek te nemen voor belediging. De gesprekspartner heeft het recht op vermoeden van onschuld. Nauwelijks provoceert u om in conflict te gaan.
  • Denk waarom woorden je pijn doen. Het lijkt erop dat je beledigd was? Het lijkt erop dat de rest tegen je is verbroken? Je klopt hopeloosheid?
  • Denk aan wie je praat. Familieleden en familieleden helpen u vaker om u te helpen dan vernederen of beledigen.
  • Methode 3 van 3:
    Luister naar anderen
    1. Titel afbeelding Verdien Trust Back Stap 1
    een. Luister goed. Probeer jezelf in de plaats van een andere persoon te plaatsen en doordrenkt met zijn gevoelens om minder conflict te gedragen. Dit gedrag wordt empathie genoemd en begint te luisteren. Bevestig inspanningen om een ​​persoon te laten spreken, en ook leren om actief te luisteren.
    • Focus op het feit dat een persoon probeert over te brengen. Luister en zeg niets. Laat de interlocutor gewoon spreken.
    • Ga niet liggen om te onderbreken. Je hebt nog steeds de mogelijkheid om je standpunt uit te drukken. Laat ook zien dat je voorzichtig luistert - navigeren, zeg "ja" of "ik begrijp je". Dergelijke woorden mogen de interlocutor niet interfereren.
  • Titel afbeelding Vergeet de jongen die je hield van stap 2
    2. Onthoud van oordelen. Stel uw mening en gevoel tijdelijk uit totdat uw interlocutor dacht. Het is niet eenvoudig, dus het is belangrijk om te onthouden dat uw taak een persoon moet begrijpen, en uw standpunt niet stemt. Focus op emoties en ervaringen van uw interlocutor.
  • Dit gedrag zal toestaan ​​om te onthouden van oordelen en conclusies. Dit betekent niet dat u iemands standpunt moet nemen. Gewoon tijdelijk aannemen dat hij gelijk heeft.
  • Allereerst hoef je het mening van iemand anders met accounts niet te ontladen. De woorden "vergeten het" of "nederig" klinkt onbeschoft en agressief.
  • Titel afbeelding Express Your Gevoelens Stap 9
    3. Parafras gehoord. Kan worden uitgedrukt in uw eigen woorden om uw aandacht te tonen en de situatie te begrijpen. Probeer het idee van de interlocutor opnieuw uit te lossen. Om dit te doen, hoorde Retell met andere woorden en zorg ervoor dat jullie allemaal correct begrepen. Je kunt nog steeds vragen stellen.
  • Herhaal bijvoorbeeld het basisidee wanneer de interlocutor afmaken: "Het lijkt u dat ik u niet respecteer?"Of" je beschouwt me echt een heel conflictpersoon?".
  • Dus je zult zien dat je zorgvuldig naar de interlocutor hebt geluisterd, en het is beter om zijn standpunt te begrijpen.
  • Probeer vragen te stellen. Het is beter om buitenvragen te kiezen om voldoende grondig antwoord te krijgen. Vraag ongeveer het volgende: "Wat duwde je precies naar de gedachte, alsof ik niet luister? Je kunt voorbeeld geven?".
  • Titel afbeelding Daling Een datum Stap 5
    4. Bevestig het gehoord. Mensen waarderen wanneer de interlocutor hun woorden bevestigt. Hiervoor is het niet eens nodig om het in overeenstemming te zijn met het vermelde oogpunt. Laat gewoon vrienden zien, sluiten of collega`s die je zorgvuldig luistert en het gehoord begrijpt.
  • Vertel me bijvoorbeeld het volgende: "Wel, Oleg, ik ben het niet helemaal met je eens, maar je begrijpt jouw standpunt" of "bedankt voor de openhartigheid, Ksyusha. Ik zie dat dit belangrijk voor je is, dus beloof ik om over je woorden te denken ".
  • ">
    Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar