Hoe wordt een effectieve leider (met illustraties)

Effectieve leiders zijn nodig in alle situaties waarin Enterprise-werknemers moeten worden gecontroleerd en verzonden bij het uitvoeren van taken, klantenservice en naleving van alle tijden. Effectieve leider moet zijn gedachten effectief kunnen overbrengen, oplossingen vinden en werknemers motiveren. Als u een sterke leider wilt worden en het volledige potentieel van uw werknemers wilt gebruiken, moet u leren hun voor- en ontwikkelingsmogelijkheden op te merken. U moet ook leren hoe u duidelijke verwachtingen en doelen kunt formuleren.

Stappen

Deel 1 van 3:

Hoe het vertrouwen te verdienen

een. Geloof in jezelf. Een van de ergste kwaliteiten van het hoofd - onzekerheid in hun vaardigheden. Aan het begin is het noodzakelijk om te begrijpen dat fouten onvermijdelijk zijn, maar ze afbreuk doen aan uw kwaliteiten. Evalueer jezelf niet te bevooroordeeld, maar doe tijdens het werk ons best.

Vergeet niet dat je naar de positie van het hoofd bent gebracht, omdat het hoofd gelooft in je vermogen om het werk om te gaan! Bewijs gewoon dat de baas gelijk had.
Mag niet aannemen dat de leiders geen fouten maken. Niemand wacht op je perfecte resultaten, behalve jij.

Titel afbeelding Be Een effectieve supervisor Stap 2

2. Serveer een persoonlijk voorbeeld. Het is belangrijk om te dienen als een voorbeeld van goed gedrag voor ondergeschikten. Het vermogen om mensen te leiden, bevrijdt u niet van de noodzaak om de regels te volgen. Als je hard werkt, om de toewijding aan het idee te demonstreren en te voldoen aan ethische normen, zal het personeel zich zeker gedragen op dezelfde manier.

Pasgeboren vermogen mag je hoofd niet veranderen. Respecteer ondergeschikten als u reactie wilt verdienen.

Je houding is net zo belangrijk als je acties. Gedraag je zich altijd professioneel en vriendelijk.

Titel afbeelding Be Een effectieve supervisor Stap 3

3. Wees opeenvolgend. Ondergeschikten moeten weten wat van u verwacht moet worden. Leg de regels en verwachtingen van nieuwe medewerkers uit, evenals volg de systematische naleving van alle regels. In geval van wijzigingen van regels, zorg ervoor dat werknemers de essentie van dergelijke wijzigingen begrijpen.

Probeer in elke situatie emoties onder controle te houden.

Voel altijd over medewerkers en betuttelen niemand.

Titel afbeelding Be Een effectieve supervisor Stap 4

4. Open staan voor verandering. Een goede leider mag niet statisch blijven. Het is belangrijk om te begrijpen wanneer uw aanpak het resultaat niet brengt om de nodige wijzigingen aan te brengen, ook al moet u uw fout herkennen.

Het is ook belangrijk om uw leiderschapsstijl aan te passen, rekening houdend met de behoeften van verschillende werknemers. Sommigen beter werken met constante controle, en anderen hebben meer vrijheid nodig. Leer dergelijke behoeften op te merken en dienovereenkomstig reageren.

Dit betekent niet dat het mogelijk is om verschillende normen toe te passen voor verschillende werknemers met vergelijkbare taken. Benaderingen van de werkwijze van werknemers kunnen anders zijn, maar uw vereisten en disciplinaire maatregelen moeten voor iedereen worden verenigd.

Specialistische reactie

Vraag

Op de vraag "Hoe combineer je constantheid en openheid om te veranderen?"

Elizabeth Douglas

Leider: algemeen directeur elizyt Douglas - CEO WikiHow. Heeft meer dan 15 jaar ervaring in de technologische industrie, inclusief werk in computer engineering, gebruikerservaring en productmanagement. Ontving een bachelordiploma in Computer Science and Master of Business Administration in Stanford University.

Raad van de specialist

Elizabeth Douglas, Executive Director is verantwoordelijk voor: Ik geloof dat het hoofd onveranderde waarden en persoonlijke kwaliteiten moet hebben, zodat mensen hun leider kunnen begrijpen. Als manager probeer ik altijd aan te passen en te veranderen. Deze veranderingen komen niet tegen mijn waarden en brengen me eigenlijk dichter bij hen. Ik weet zeker dat de constantheid op het diepe niveau een belangrijke rol speelt".

Titel afbeelding Be Een effectieve supervisor Stap 5

vijf. Antwoord voor uw acties. Het hoofd is verantwoordelijk voor het hele team. Als je niet in de tijd hebt gehad of de klant hebt verloren, hoef je je vingers niet te laten zien en anderen de schuld te geven in je fouten. Evalueer uw rol in de situatie, geef fouten toe en bereid een plan voor dat u zal helpen om fouten te voorkomen met de toekomst.

Deel 2 van 3:

Hoe de efficiëntie van het team te verbeteren

een. Streef ernaar om effectieve communicatie vast te stellen. Communicatie is een vitale vaardigheid voor een goede leider. Onderdrukken duidelijk uw verwachtingen, zowel binnen het project als over de naleving van het beleid van het bedrijf.

Neem de tijd om kennis te maken met alle medewerkers en vertel me dat je open bent voor vragen in elke situatie.
Communiceer - het betekent luisteren en praten, dus luister altijd naar je ondergeschikten. Als u betaalt voor werknemers van onverdeelde aandacht, zullen ze uw respect voelen en zullen ze meer bereid zijn om naar uw instructies te luisteren. Strikte decreten en terughoudendheid om te luisteren, kunnen de toewijding en het enthousiasme van werknemers ernstig beïnvloeden.
Niet nodig om werknemers te melden en de begeleiding te melden via multi-elektronische letters. De belangrijkste ideeën moeten worden overgebracht bij het praten van het gezicht tot aangezicht en telefonisch. Elke letter moet opzettelijk, begrijpelijk, beknopt en beleefd zijn.
Regelmatige vergaderingen met ondergeschikten stellen u in staat om geïnteresseerd te zijn in de voortgang van de implementatie van projecten, meer te weten te komen over de ontevredenheid en overwinningen van werknemers, het succes van het team bespreken, na te denken over de ideeën van het oplossen van nieuwe problemen.
Reageer altijd op letters en telefoongesprekken ondergeschikten.
Multitasking is erg handig in de moderne wereld, maar soms is het ineffectief. Toon medewerkers die u hun tijd op prijs stelt - niet afgeleid worden door andere taken tijdens de huidige vergaderingen en vergaderingen.

Titel afbeelding Be een effectieve supervisor Stap 7

2. Zich houden aan redelijke verwachtingen. Het team kan niet perfect werken, dus wees voorzichtig met overmatige kritiek en onbereikbare doelen. Dus je ontmoedigt gewoon je ondergeschikten.

Uitstekend resultaat is het meest haalbare resultaat. Gebruik deze aanpak bij het evalueren van de effectiviteit van werknemers.

Bespreek uw verwachtingen met werknemers en luister naar hun mening. In de aanwezigheid van een open dialoog is ondergeschikte gemakkelijker om u de ongerechtvaardiging van sommige verwachtingen uit te leggen.

Het is belangrijk om de bestaande reikwijdte van het werk en de hoeveelheid tijd die werknemers nodig heeft om het project te implementeren om een redelijke termijn van uitvoering te bepalen. Het nadeel van informatie kan leiden tot het feit dat u een onpartijdige taak plaatst.

Titel afbeelding Be Een effectieve supervisor Stap 8

3. Gedelegeerde autoriteit. De manager kan niet alles zelf doen, dus leer het personeel van verschillende taken te vertrouwen. Als je de controle een beetje verzwakt, dan heb je tijd om je taken volledig te concentreren, en werknemers zullen de mogelijkheid hebben om hun beste kwaliteiten te tonen.

Onthoud wat u precies verantwoordelijk bent voor het resultaat van het werk, zelfs in het geval van de overdracht van verantwoordelijkheden voor specifieke taken aan andere mensen. Als u geen volledig vertrouwen in de ondergeschikte hebt, kunt u het proces van het controleren van de voortgang van het werk aanbieden, zodat u u in het tegenovergestelde kunt overtuigen.

Titel afbeelding Be Een effectieve supervisor Stap 9

4. Moedig mensen aan voor succes. Als een werknemer goed werkt om te werken, moet het worden opgemerkt! Geef werknemers vanwege succes in het werk en tonen aan dat je hun werk waardeert.

Sommige leiders zien in het succes van ondergeschikte bedreigingen voor zichzelf, maar een dergelijke reactie zal alleen voorkomen dat u een effectieve leider wordt. Leer trots op je ondergeschikten te zijn, en niet jaloers.

Titel afbeelding Be Een effectieve supervisor Stap 10

vijf. Moedig de ontwikkeling aan. Een van de verantwoordelijkheden van het hoofd - om het potentieel van werknemers te realiseren. Voicate constructieve kritiek en helpen mensen nieuwe verplichtingen of nieuwe rollen in het bedrijf op te nemen.

Let op unieke talenten en vaardigheden van elke medewerker om hun sterke punten ten behoeve van het project of het bedrijf te gebruiken. De werknemer manifesteert bijvoorbeeld zich bijvoorbeeld op oproepen, maar printt langzaam. Vind de mogelijkheid om de menselijke vaardigheden te gebruiken voor de ontwikkeling van relaties van het bedrijf, de verkoop van producten of klantenservice.

Gedragstraining voor werknemers om nieuwe vaardigheden te verwerven. U kunt bijvoorbeeld een werknemer naar de cursussen "Blind" afdrukken of extra taken toewijzen.

Trek geen buitensporige aandacht aan op de nadelen van werknemers. Overmatige concentratie op zwakheden kan worden ontmoedigd door een werknemer en zijn morele geest te verminderen.

Gebruik de evaluatie van het werk van werknemers om de voordelen van elk te prijzen en die constructief de tekortkomingen bekritiseren. Effectieve leider helpt ondergeschikt om de zwakheden in waardigheid te draaien. Allereerst moet je aspecten markeren die verbetering nodig hebben.

U hoeft niet te wachten op een jaarlijkse evaluatie van de effectiviteit om de werknemer vandaag te vragen!

Titel afbeelding Be Een effectieve supervisor Stap 11

6. Begin conflicten. Hoofden hebben te maken met veel gênante situaties van meningsverschillen tussen werknemers om te ontslaan. Geef de verleiding niet in om dergelijke situaties te vermijden en dapper te worden.

Ondergeschikten respecteren u niet als u uw handen in een conflictsituatie wast.

Tijdens de moeilijke gesprekken met ondergeschikten is het noodzakelijk om zich te concentreren op objectieve opmerkingen en zonder kosten.

Deel 3 van 3:

Hoe te voldoen aan de vereisten

een. Bagage niet. Verwijderen is schadelijk voor werknemers, maar zelfs gevaarlijker voor managers. Elke leider moet de implegatieplannen van projecten in de kortst mogelijke tijd samenstellen.

Titel afbeelding Be Een effectieve supervisor Stap 13

2. Vind oplossingen. Het is niet nodig om tijd te besteden aan klachten over gespreksproblemen. Het is noodzakelijk om de tijd te gebruiken om het plan uit te werken.

Het is belangrijk om te onthouden dat langetermijnoplossingen altijd beter zijn dan kortetermijn, zelfs als ze moeilijker zijn om te implementeren.

Het vermogen om problemen op te lossen, vereist concentratie op feiten en reflecties over creatieve oplossingen. Het is niet nodig om te bezwijken voor emoties en anderen de schuld geven. Denk aan stappen die werknemers helpen om zichzelf in de hand te nemen en terug te keren naar het bedrijfsleven.

Titel afbeelding Be Een effectieve supervisor Stap 14

3. Test jezelf. Effectieve leiders vinden altijd manieren om zichzelf en hun team te testen.

Om dit te doen, hoeft u geen ondergeschikten te overbelasten en veel te veel te nemen, maar laat van tijd tot tijd de comfortzone. Moedig werknemers aan om hetzelfde te doen. Laat ze bijvoorbeeld werken aan ongewone projecten.

Toonde afbeelding Be een effectieve supervisor Stap 15

4. Zet doelen. De manager moet duidelijk de doelen en doelstellingen van de afdeling begrijpen, dus bekijk de projecten die uw ondergeschikten werken. Installeer de eindtijd en plaats persoonlijke doelen voor werknemers, zodat ze niet van de weg vallen en altijd bewaarde motivatie.

Luister naar ondergeschikten als ze beweren dat het doel onbereikbaar is. Er is geen reden waarom het doel niet kan worden gewijzigd.

Hoe nauwkeuriger u schat de tijd waarvoor uw werknemers met het werk zullen omgaan, hoe beter u de toelaatbare volumes van extra werk kunt begrijpen.

Toonde afbeelding Be Een effectieve supervisor Stap 16

vijf. Expressteun. Het hoofd moet het team helpen bij het oplossen van problemen indien nodig. Medewerkers moeten weten dat u altijd de projectproblemen kunt bespreken en hulp wilt zoeken.

Het belang van feedback is onmogelijk te overschatten. Vertel mensen hoe ze het omgaan met hun taken (niet alleen als alles in orde is of helemaal slecht).

Titel afbeelding Be Een effectieve supervisor Stap 17

6. Versnellen processen. Maak systemen die taakuitvoertijd opslaan en fouten kunnen elimineren. Beschrijf de verantwoordelijkheden en verantwoordelijkheden van werknemers bij het uitvoeren van taken in speciale documenten.

Streef ernaar mechanische taken te automatiseren zodat medewerkers zich kunnen concentreren op productieve en opwindende projecten.

Titel afbeelding Wees een effectieve supervisor Stap 18

7. Toon flexibiliteit. Het is belangrijk om te begrijpen dat gebeurtenissen niet altijd ontwikkelen volgens het plan. Dus neem geen mislukkingen in de buurt van het hart. Leer voor fouten en oefen in de toekomst kennis toe om fouten niet te herhalen.

Negatieve attitudes beïnvloeden het hele team, dus maak een werksfeer.

Tips

Voel me niet te serieus! Geniet van je werk en maak een levende werksfeer.
Het is noodzakelijk dat werknemers u vertrouwen, maar het vertrouwen kan alleen wederzijds zijn.
Niet plons in kleinigheden. Officieren omgaan met veel conflicten elke dag.
Denk aan het bevoegde interviewproces om geschikte kandidaten te selecteren. Dus je komt van jezelf af van overmatige stress. Waardeer beroepskwaliteiten, geen persoonlijke kennis.

Deel in het sociale netwerk: