Hoe een beslissende maar niet agressieve persoon

Eisen en doorzettingsvermogen is een constructieve manier van gedrag met complexe mensen, het pad naar het bereiken van doelen en het oplossen van problemen. Directheid en vertrouwen in het communiceren met een collega en andere zullen altijd helpen het gewenste resultaat te bereiken. Bepaling - niet synoniem voor agressie, omdat het een constructieve en beleefde houding impliceert. Met agressief gedrag zegt de persoon voor het eerst, en dan denkt hij, beledigt anderen, negeert de behoeften van andere mensen. Leer om te omgaan met problemen, maar niet agressief, verminderen de druk in gespannen situaties, om correct te communiceren en het standpunt van de interlocutor.

Stappen

Deel 1 van 3:

Neem een pauze en denk aan de situatie

een. Haal diep adem en glimlach. Dankzij dit voorkomt u niet alleen haastige en agressieve acties, maar draagt u ook bij aan de ontwikkeling van endorfines.

Tijdens de glimlach worden endorfines geproduceerd, omdat de hersenen getraind zijn om dergelijke bewegingen van de gezichtsspieren positief te overwegen. In combinatie met serotonine ondersteunen endorfines uw humeur in een verhoogde staat.
Adem en lach om stress te verminderen, omdat deze acties het niveau van Cortisone verminderen, stresshormoon.

2. Cirkelmeditatie. Hiervoor is het niet nodig om op de grond te zitten, kruisen. Genoeg om een wandeling te maken of een rustige en afgelegen plek te vinden.

Als je op kantoor of sociale situatie bent, vind je altijd de mogelijkheid om minstens een paar minuten van stress weg te komen.

Categorieën Meditatie en reinig het bewustzijn om een positief beslissend actieplan te maken.

Haast, Rampant-acties leiden tot agressie en onvolwassen acties.

Ga zitten en leg je handen op de buik. Maak een paar volledige ademhalingen. Voel je als de buik stijgt op het moment van inademing en valt op het moment van uitademing.

Adem door de neus, langzaam en kalm.

3. Vergeet niet dat uw mening moet worden overwogen. Je hebt het recht om te voelen wat je nu voelt. Je kunt ook vol vertrouwen en reeds uitdrukkelijk je standpunt uitdrukken.

De zangwoorden kunnen vreemd zijn voor zichzelf, maar ze helpen in hun kracht en kort, maar beslissend hun behoefte uitdrukken.

Als je in het proces van conflict je geen tijd hebt om af te koelen, neemt dan de kans op agressie toe. Je begint een persoon te bedreigen en niet gezamenlijk op zoek te gaan naar een wederzijdse acceptabele oplossing.

Titel afbeelding Stop met denken over iemand Stap 13

4. Je kunt de gedachten en gevoelens van anderen niet beheersen. Wij beheren alleen met hun gevoelens en acties. Daadkracht is een concentratie op hoe u de situatie kunt oplossen.

Misschien wil je iemand hun gedrag veranderen, maar je kunt je wil niet opleggen. U kunt uw gevoelens en behoeften alleen melden.

Met agressief gedrag probeer je je wil op te leggen en een persoon te forceren om dit te doen hoe je het nodig hebt. Decisitantie maakt gebruik van een nuchtere geest en is gebaseerd op zijn gedrag.

Deel 2 van 3:

Toon diplomatiek

een. Denk aan je woorden grondig. Zelfs als je een pauze nam en probeerde af te koelen, in de hitte van de spor kun je weer ziek worden. Denk altijd eerst en zeg het maar dan.

Luister zorgvuldig naar de woorden van de interlocutor, zodat je tijd hebt om na te denken over de response replica.
Onderbreek de luidspreker niet. Wacht op je beurt om uit te spreken.
Decisitancy impliceert het vermogen om te luisteren en te begrijpen om hun behoefte uit te drukken.
Agressieve mensen onderbreken anderen en shuffle niet een minuut.

2. Resoluut voiceert aanvragen en maak applicaties. Selecteer een punt om met een persoon te praten.

Directe, positieve communicatie vereist dat u de motivatie van de interlocutor begrijpt en kunt u uw mening zonder beschuldigingen uiten.

Spreek van de eerste persoon. Geef de persoon niet de schuld met de woorden "Jij deed dit," of "Uw gedrag was zo". Druk je gevoelens uit na een dergelijke handeling of gedrag.

3. Gebruik beschrijvende toepassingen. U kunt dus een duidelijk beeld van de huidige situatie tekenen. Daaropvolgende woorden "I Think" zal het effectief en resoluut helpen met het probleem.

Zeg niet "Je laat me constant in de steek" of "je beschouw jezelf beter dan ik, omdat je vaker wordt achtergelaten na de voltooiing van de werktijd?". Gebruik suggesties zoals kranten in kranten. Volg de feiten en details.

Met verklaringen zoals "U hebt de deadlines al gemist voor de levering van het project "of" u bent gedurende 10 minuten lang in de loop van 10 minuten geweest om veel moeilijker te betogen.

4. Denk aan de situatie en toon empathie. Je hebt al onze gevoelens over deze situatie uitgesproken en probeer nu empathie uit te drukken.

Gebruik een vergelijkbare situatie uit je verleden. Je hebt waarschijnlijk in een vergelijkbare positie geweest. Hoe heb je geleerd en wat ze op dat moment voelden?

Probeer een persoon te begrijpen door gemeenschappelijke emoties en ervaringen.

Probeer humor te gebruiken. Humor is een uitstekende manier om spanning te verwijderen en een persoon te kalmeren. Het hoeft de interlocutor niet voor de gek te houden. Beschuldigen en bekijk de situatie in een andere hoek niet.

Deel 3 van 3:

Een oplossing vinden

een. Neem het gevoel en het standpunt van de interlocutor. Gevoelens van een andere persoon zijn absoluut toegestaan. Alleen gedrag kan ongeldig zijn.

Als de situatie plaatsvindt op de werkplek, dan kunt u het volgende zeggen: "Ik kan begrijpen dat de werklast en nauwkeurige tijd tot stress leiden. Het gevoel van woede of stoornis is vrij duidelijk, dit gebeurt ook met mij ".
Komt dichter bij de mens en accepteert zijn gevoelens, zelfs als het niet gemakkelijk is, verander je de relatie op de positieve manier. Nu ben je geen vijanden, maar een team.

Titel afbeelding Be Assertive Witte A arrogant Stap 9

2. De nodige wijzigingen informeren. Geef duidelijk de veranderingen uit die u wilt zien, maar geef geen emoties of onlogica uit.

Stel de grenzen van communicatie met een persoon in. Stel de grenzen van acceptabel en permanent gedrag in om gezamenlijk naar een geschikte oplossing te zoeken.

Focus op wat je kunt veranderen. Als de werknemer voortdurend breekt en vaak te laat is voor het werk, lost het op zijn beurt op. Een beslissende persoon spreekt duidelijk zijn eisen uit, terwijl hij de interlocutor niet de schuld geeft. Agressie wordt gekenmerkt door een aanklacht en een verlangen om alle claims uit te drukken zonder te parseren.

Als de naleving van de deadlines een prioriteit heeft voor u in vergelijking met de verteigen, vertel het me dan over: "U hebt de deadlines al geschonden voor de levering van projecten. Herhaling van een dergelijke situatie is onaanvaardbaar. Anders zal ik uw positie in ons bedrijf moeten herzien ".

Je gaat niet het probleem rond wanneer je duidelijk en in essentie spreekt.

Titel afbeelding Stop over Denken in een relatie Stap 6

3. Werk een algemeen plan en een enkele visie uit. Vraag een persoon hoe je het huidige probleem samen kunt oplossen. Maak een plan met gelijke bevoegdheden.

Een beslissende persoon vindt een manier om de gezamenlijke inspanningen van het probleem op te lossen. Agressieve persoon vereist verandering, maar draagt hier niet aan. Een passieve agressieve persoon zelf beslist of het haar helemaal niet meldt.

Probeer te beslissen hoe te beslissen hoe te leren hoe u de deadlines moet volgen.

Specificeer vragen en bied alternatieve oplossingen aan. Mogelijk moet u de taken duidelijker formuleren en hun uitvoering volgen. Misschien is de werknemer overbelast met werk en is van mening dat het effectiever kan werken op een andere afdeling.

4. Bedankt en vertrek. Als u een overeenkomst hebt bereikt, bedankt beleefd de persoon voor aandacht en samenwerking.

Zelfs als u nog steeds niet tevreden bent met een persoon of u nog steeds veel hebt om te beslissen, zal het woord "Dank u" uw respect tonen en de gesprekspartner configureren op een positieve dialoog.

Verlaat de situatie en kook niet. Je hebt ten zeerste onze gevoelens en behoeften uitgesproken. Nu is het tijd om de situatie achter te laten.

Tips

Bepaling zonder agressie is het vermogen om de persoon duidelijk en logisch te informeren die u van hem wilt.
Als je boos begint, onthoud dan dat je alleen moet ademen en kalmeren.
Luister naar de interlocutor. Rapport dat je nodig hebt, maar gooi de mening van iemand anders niet weg.
Spreek een gemeenschappelijke taal zoeken. Niet noodzakelijkerwijs wijken, maar probeer het doel samen te bereiken.
Niet schreeuwen en niet schelden. Deze kenmerken van agressief gedrag.

Deel in het sociale netwerk: