Hoe het clientbestand te segeren

Consumentensegmentatie - een succesvolle marketingtool indien correct wordt toegepast. Er zijn veel verschillende segmenten, maar je specifieke klanten vallen alleen in verschillende van hen. Het is om deze reden dat de definitie van segmenten waarop uw kopers behoren, scrupulsess en nauwkeurigheid vereist. Bekijk de lijst met voorstellen voor consumentensegmentering.

Stappen

  1. Titel met de titel Segment Klanten Stap 1
een. Maak een lijst met huidige klanten om een ​​idee te hebben met welke set van categorieën u een zaak hebt. Idealiter moet u een klantenbestand in elektronische vorm hebben. Als het niet is, om te investeren in software waarmee u de segmentatie van het klantenbestand kunt uitvoeren. Filter de lijst in overeenstemming met welke winst dit of een andere klant brengt, van de grootste tot de kleinste.
  • Afbeelding getiteld Retire vroeg door het resterende inkomen te bouwen Stap 4
    2. Start het segmentatieproces uit de definitie van de basiskenmerken van elke klant. Classificeer ze bijvoorbeeld op het grondgebied, de vloer, de leeftijd en het niveau van onderwijs.
  • Titel met de titel Segment Klanten Stap 3
    3. Verdeel uw klanten voor demografische groepen. Consumenten kopen producten, voornamelijk op hun behoeften en verlangens gerelateerd aan waar ze wonen, hoe oud ze zijn, waartoe ze behoort en welk niveau van onderwijs.
  • Titel afbeelding Segment Klanten Stap 4
    4. Verdeel klanten vanuit het oogpunt van het grondgebied, of het nu een klein gebied of een heel land is. Marketingstrategieën kunnen afhangen van factoren zoals bevolkingsdichtheid en klimaat.
  • Afbeelding Titesled Segment-klanten Stap 5
    vijf. Groep klanten op het principe van psychografische. Dit zijn specifieke segmenten met betrekking tot voorkeuren in de levensstijl, persoonlijke kenmerken en sociale klasse.
  • Afbeelding getiteld Retire vroeg door het resterende inkomen te bouwen Stap 1
    6. Segment elk contact in termen van het kopen van geschiedenis. Breek ze in groepen met betrekking tot gekochte producten, frequenties en functies van het gebruik van elk van de producten.
  • Titel afbeelding Segment Klanten Stap 7
    7. Mogelijke segmentatie op gedragsrends. Deze aanpak vormt groepen mensen met vergelijkbare gedragspatronen. Met deze aanpak kunt u niet alleen rekening houden met de standaard van leven, maar ook voorkeuren bij het kopen en gebruiken van goederen.
  • Titel afbeelding Segment Klanten Stap 8
    acht. Verdeel consumenten per groepen ten opzichte van voordelen. Dit segment houdt rekening met wat een bepaald product voordelig is voor de koper. Hoe meer voordelen het product draagt, hoe meer er opties zijn voor zijn reclame. Dientengevolge kunnen marketingbevestigingen in één product meer antwoorden aantrekken, in plaats van de enige positie in de markt.
  • Afbeelding getiteld Retire vroeg door het resterende inkomen te bouwen Stap 6
    negen. Kies even beperkte segmenten. U kunt niet tot de consument behoren tot meer dan 1 segment tegelijk. Bovendien mogen segmenten niet kruisen. Beide zullen het effect van marketinginitiatieven, overgevoelige consumentenbelang verminderen.
  • Afbeelding getiteld Retire vroeg door het resterende inkomen te bouwen Stap 2
    10. Rekening houden met segmenten, redelijk waardevol op de markt. U hoeft geen marketinginspanningen te besteden aan het lage consumentensegment. Het bepalen van de waarde van het segment, houdt rekening met het aantal klanten of de hoeveelheid verbruik in monetaire termen. Als de waarde van het segment niet genoeg is om in marketing te investeren, houdt u niet rekening met dit segment.

    • Tips

    • Gebruik de tools en diensten van segmentatie om consumenten in segmenten te groeperen. Er zijn veel beschikbare diensten die helpen in de beschrijving van het klantenbestand. Met hun hulp kunt u klanten groeperen vanuit het oogpunt van waarde en levensstijl. De definitie van dergelijke klantgroepen helpt u om nauwkeuriger te zijn in marketingbevordering van uw product.
    Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar