Hoe een risicobeheerplan te ontwikkelen

"Ontkenning - een gemeenschappelijke tactiekvervanging van doordachte planning opzettelijke onwetendheid."Charles Tremper

Ontwikkeling van een effectief risicobeheerplan - het belangrijkste deel van elk project, maar helaas wordt het vaak beschouwd als iets dat later kan worden begrepen. Vragen, in de regel, ontstaan echter, en zonder een zorgvuldig gewerkt plan, kunnen zelfs kleine storingen in een ongeluk worden. Er zijn verschillende soorten risicobeheer die verschillende toegepaste vragen beslissen, inclusief de berekening van de kredietwaardigheid van leners, die de garantieperiode voor het product en de berekening van de verzekeringspercentages bepalen. In dit artikel zullen we het beheer van risico`s in termen van voorspellen van bijbehorende gebeurtenissen overwegen.

Stappen

een. Laten we achterhalen hoe risicobeheer werkt. Het risico impliceert de consequenties (zowel positieve als negatieve) evenementen of een reeks gebeurtenissen die plaatsvinden in een of meerdere locaties. Het risico wordt berekend vanuit het oogpunt van de waarschijnlijkheid van een bepaalde gebeurtenis en de potentiële invloed ervan (risico = waarschijnlijkheid X-invloed). Om risico`s te identificeren, moeten een aantal factoren worden geanalyseerd, waaronder:

Evenement: wat kan gebeuren?

Waarschijnlijkheid: wat zijn de kansen die het gebeurt? Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 1bullet2

Invloed: hoe slecht zal het gebeuren als het gebeurt?

WAARSCHUWING: Hoe de waarschijnlijkheid te verminderen (en hoeveel)?

Reserves maken: hoe het effect (en hoeveel)?

Reductie = Waarschuwing X Reserve Maken

Kwetsbaarheid = risico - reductie

Als gevolg van de analyse van alle bovenstaande factoren ontvangt u een indicator van de zogenaamde kwetsbaarheid. Dit is het risiconiveau dat u niet kunt vermijden. Kwetsbaarheid wordt ook een bedreiging genoemd, een obstakel of een mate van gevaar, maar in feite is dit allemaal ongeveer één. Dit concept wordt gebruikt om te beslissen of deze geplande activiteiten moet worden geïmplementeerd.

Vaak komt alles neer op een eenvoudige formule: Prijs tegen voordelen. Deze elementen kunnen worden gebruikt om te bepalen hoeveel het risico van het invoeren van wijzigingen boven of onder non-implementeren.

Geraamd risico. Als u besluit om de activiteit voort te zetten (en soms is er eenvoudigweg geen keuze, bijvoorbeeld in het geval dat de wijzigingen door de wet worden voorgeschreven), wordt de mate van kwetsbaarheid in de zogenaamde vermeende risico`s. In sommige zaken worden de geschatte risico`s berekend in dollar-equivalent, en vervolgens worden deze gegevens gebruikt om de winstgevendheid van het eindproduct te berekenen.

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 2

2. Bepaal met uw project. Stel dat u in dit artikel bent, u bent verantwoordelijk voor een computersysteem dat een belangrijke (maar niet kritisch voor het leven) biedt met informatie, een groot aantal mensen. De hoofdcomputer waarop het systeem wordt gehouden, verouderd en vereist vervanging. Uw taak is om een risicobeheerplan voor data-migratie te ontwikkelen. Het is een vereenvoudigd model waarbij risico`s en invloed worden toegewezen in drie categorieën (die zeer gebruikelijk is in projectmanagement): laag, gemiddeld en hoog.

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 3

3. Aantrekken tot de voorbereiding van anderen. Organiseer brainstormen op risico`s. Verzamel sommige mensen die bekend zijn met het onderwerp van het project en vraag om je veronderstellingen uit te drukken die het kan gebeuren, hoe kan het worden voorkomen en wat te doen als het gebeurt als het gebeurt. Doen Veel van Dossier! Over de volgende fasen keert u terug naar de resultaten van deze belangrijke sessie. Probeer open te staan voor alle ideeën. Creatief denken is goed, maar houd de loop van de sessie onder controle. Het is noodzakelijk om aandacht te vestigen op het uiteindelijke doel.

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 4

4. Weerspiegelen de mogelijke gevolgen van elk risico. Bij de sessie van de brainstormen verzamelde u informatie over wat er gebeurt als de risico`s worden gematerialiseerd. Besteed een verbinding tussen elk risico en sessie gedetecteerd door de consequenties. Probeer hoeveel het mogelijk is om met specifieke informatie te werken. "Distributie van het project" Niet genoeg specifieke formulering, vergeleken met "Het project eindigt 13 dagen later". Als er in monetaire voorwaarden telt, vermeldt u de cijfers, schrijf dan niet eenvoudig "Budgetoverschrijding" - Dit is een te algemene formulering.

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 5

vijf. Lager ongepaste items. Als u bijvoorbeeld een computersysteem van de Automotive-dealer migreert, is de dreiging, het type nucleaire oorlog, de epidemie van de pest of de watervallen van de asteroïde, natuurlijk in staat om uw project te voorkomen. Maar er is niets dat je zou kunnen plannen om hun invloed te voorkomen of te verminderen. Je kunt eraan herinneren, maar het is niet de moeite waard om opgenomen in het risicobeheerplan.

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 6

6. Maak een lijst van alle onthulde risico-elementen. Totdat je ze in elke bestelling moet bouwen. Lijst ze gewoon allemaal op zijn beurt.

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 7

7. Slipwaarschijnlijkheid. Voor elk van de risico-elementen op uw lijst, bepaal de waarschijnlijkheid dat de zaak echt op de "hoge" schaal, "medium" of "laag" zal komen. Als u absoluut nummers nodig hebt, bepaalt u de waarschijnlijkheid op de schaal van 0.00 tot 1.00. Van 0.01 tot 0.33 = laag, van 0.34 tot 0.66 = medium, van 0.67 tot 1.00 = hoog.

OPMERKING: als de kans op een gebeurtenis nul is, wordt het verwijderd uit de risicolijst. Het is niet logisch om te argumenteren over fenomenen die gewoon niet kunnen gebeuren (de gecodeerde tyrannosaurus ligt met een computer).

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 8

acht. Schuif de graad van invloed. Het evalueren van de impact, gebruik hetzelfde vermeldingsprincipe voor hoog, midden en laag. Als u absoluut nummers nodig hebt, bepaalt u de mate van invloed op de schaal van 0.00 tot 1.00 als volgt: van 0.01 tot 0.33 = laag, van 0.34 tot 0.66 = medium, van 0.67 tot 1.00 = hoog.

Opmerking: als de graad van invloed nul is, moet het risico uit de lijst worden verwijderd. Het is niet logisch om te beweren dat het niet van toepassing is op de zaak, ongeacht de waarschijnlijkheid van een evenement (mijn hond at mijn diner).

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 9

negen. Bepaal het risico van risico voor elk item. Vaak brengt u tafels aan. Als u de waarschijnlijkheid en de graad van invloed op de schaal met laag gemiddeld hoog, evalueert, zullen de meest indicatieve partitietabel met de waarde "Hoog" zijn. Als u een numerieke schaal gebruikt, moet u mogelijk een complexer ratingsysteem ontwikkelen dat lijkt op de onderstaande tabel. Het is belangrijk op te merken dat de universele formule voor het wegen van schattingen in twee indicatoren de waarschijnlijkheid en de graad van invloed is - niet bestaan, de benaderingen van verschillende mensen in verschillende projecten kunnen verschillen. We geven er maar één, afkomstig uit het echte leven, bijvoorbeeld:

Gebruik een flexibele benadering van analyse. Soms kan het passend zijn om de schatting in de schaal te wijzigen zoals in categorieën en in de numerieke dimensie. U kunt een tabel gebruiken vergelijkbaar met het volgende.

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 10

10. Range-risico`s: Maak een lijst van alle elementen die u hebt geïdentificeerd van de hoogste risico`s voor de laagste.

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 11

elf. Bereken het algemene risiconiveau: Dit helpt u nummers. Tabel Nr. 6 vermeldde 7-risico`s, met toegewezen niveaus in, B, C, C, C, N en N. Van tabel no. 5, je kunt ze vertalen naar 0.8, 0.8, 0.vijftig.vijftig.vijftig.2 en 0.2. Dan is het algehele risiconiveau 0.5, en dit cijfer komt overeen met het gemiddelde niveau.

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 12

12. WAARSCHUWINGSSTRATEGIEËN ONTVANGEN. Hun taak om het aandeel van de waarschijnlijkheid van risico te verminderen. Dit gebeurt meestal voor elementen die behoren tot de categorieën hoog en medium risico. Mogelijk wilt u waarschuwingsmaatregelen ontwikkelen en voor risico`s op laag niveau, maar in elk geval moet worden gestart uit de eerste twee categorieën. Als een van de risico-elementen voor u bijvoorbeeld de levering van reserveonderdelen van het Paramount-significantie uitstelt, kunt u het optreden van dit risico voorkomen door de levering aan de eerdere perioden van het project te bestellen.

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 13

13. Ontwikkel een plan voor reservecreatie. De taak van reserves - om de graad van risicoproepen te verminderen, in het geval van beledigend. Nogmaals, reserves worden gecreëerd met risico`s die behoren tot de categorieën van hoog en medium. Als de benodigde onderdelen bijvoorbeeld niet op tijd komen, kunt u tijdelijk oud of bestaand beschikbaar gebruiken.

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 14

veertien. Analyseer de effectiviteit van de gekozen strategieën. Hoeveel heb je de waarschijnlijkheid en de mate van invloed verminderd? Evalueer uw waarschuwingsstrategieën en strategieën voor het maken van reserves, herzien de daadwerkelijke risicoryclassificatie met hun account.

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 15

vijftien. Controleer uw daadwerkelijke risico`s. Nu heb je 7 risico`s: S, S, S, N, N, N en N - Wat is in termen van 0.vijftig.vijftig.vijftig.twintig.twintig.2 en 0.2. Gemiddelde risicobeoordeling nu 0.329. Kijkend naar tabel nummer 5, zien we dat het risico in het algemeen net zo laag wordt geschat. Aanvankelijk hadden we een medium risico (0.vijf). Na de ontwikkeling van managementstrategieën is het kwetsbaarheidsniveau laag geworden (0.329). Dit betekent dat dankzij het plan om risico`s te voorkomen en reserves te creëren, u op 34 een verminderde risico`s hebt.2%. Niet slecht!

Titel afbeelding Ontwikkel een risicobeheerplan Stap 16

zestien. Controleer uw risico`s. Nu u weet welke risico`s u heeft, moet u bepalen hoe u kunt leren over hun voorkomt u klaar bent, indien nodig, neem dan contact op met back-upopties. Om dit te doen, is het noodzakelijk om de risicosignalen te identificeren. Dus werken op deze manier alle risico`s die vallen in de categorie hoog en medium. Dan kunt u tijdens het werk aan het project in de tijd bepalen of het probleem wordt verwezen naar de risicocategorie verscheen. Als u niet weet wat een signaal is, is er een mogelijkheid dat het risico van stil zal verschijnen en de verhuizing van het project beïnvloeden, ook al heeft u een back-upopties.

Tips

Als een situatie zich voordoet, waarin de projectmanager wordt overbelast door de risicobeheerfunctie, kan de analyse worden beperkt door het cruciale pad van het project te berekenen. In dit geval wordt het aanbevolen om verschillende opties voor het kritieke pad te berekenen en mogelijk om een extra tijd te benadrukken om taken te identificeren met een hoge waarschijnlijkheid op een bepaald kritisch pad. Dit is vooral geschikt in het geval dat één PM verschillende projecten regelt.Risicobeheer moet deel uitmaken van het project, maar mag de basisfuncties van planning en controle niet verduisteren (zie. WAARSCHUWINGEN).

Analyseer altijd. Wat zou je kunnen missen? Wat kan nog meer gebeuren, waar je niet over hebt nagedacht? Dit is een van de moeilijkste taken, maar ook een van de sleutel. Maak een lijst en kijk regelmatig.
Reductie = risico - kwetsbaarheid. In ons voorbeeld (stel dat de kosten van het project $ 1.000.000 is) is uw risico 0.5 x $ 1.000.000 ($ 500.000) en kwetsbaarheid - 0.329 x $ 1.000.000 ($ 329.000), wat betekent dat de kosten van het risicovermindering door u = $ 171.000. Gebruik deze nummers als een indicator van hoe verstandstelbaar uw risicobeheerskosten zijn - omvatten ze in een verfijnde schatting van de kosten van het project (als verzekering).
Maak je klaar om te veranderen. Risicobeheer is een permanent proces, omdat de risico`s ook voortdurend veranderen. Vandaag evalueer je wat risico als een hoge waarschijnlijkheid en een hoge mate van invloed. Morgen kan deze schatting veranderen. Bovendien worden sommige risico`s mogelijk niet irrelevant, terwijl anderen integendeel om naar voren te komen.
Een deel van het goede plan voor het maken van reserves is een vroeg waarschuwingssignaal. Als het mogelijk is om een testresultaat te krijgen die u zal helpen bepalen of er behoefte is aan een reserve-strategie, moet u de resultaten van een dergelijke test gebruiken. Als er geen goed waarschuwingssignaal is, ontwikkel het dan zelf.
Gebruik een dynamische tafel om de risicosituatie op een voortdurende basis te volgen. Risico`s veranderen, sommige kunnen verdwijnen, terwijl anderen verschijnen.
U kunt een kwetsbaarheid gebruiken om te bepalen of u dit project helemaal wilt implementeren. Als de totale kosten van het project $ 1.000.000 zijn, en het kwetsbaarheidsnelheid is 0.329, dan, volgens algemene regels, mogelijk heeft u mogelijk $ 329.000 nodig om het project te voltooien. Kunt u dit bedrag in de begroting opnemen ... dus, voor het geval? Zo niet, dan moet u mogelijk de schaal van het project herzien.
Als u een onervaren projectmanager bent of een relatief klein project bestuurt, kunt u tijd besparen door verschillende fasen te verlagen die niet relevant zijn of niet in staat zijn om een aanzienlijke impact op uw project te hebben. Mis de formele beoordeling van de waarschijnlijkheid en de graad van beïnvloeding, voer de berekeningen uit "in de geest" en ga rechtstreeks door op de risicobesparingsfase. U moet bijvoorbeeld preventief werk uitvoeren op elektrocups en dit Urony server. Wat risicoveerder is: vóór het begin van het werk, sluit u de server aan op een andere elektrocups of wacht tot het werk is voltooid en sluit de server aan op het netwerk. De server valt in elk geval - maar u moet bepalen welke opties minder risico`s voor het project zijn.

Waarschuwingen

Denk nooit dat je alle risico`s berekent. De aard van het risico is in zijn onvoorspelbaarheid.
Niet laat politiek van invloed zijn op uw beoordeling. Het gebeurt volledig en in de buurt. Mensen willen niet geloven dat er iets onder hun controle kan gaan, en heel vaak lid worden van de strijd voor het understatement van risicobeoordelingen. Misschien, "Oh, het zal nooit gebeuren" En de waarheid, en misschien sprak het gewoon iemands ambities.
Denk aan wat er kan gebeuren als twee of drie punten tegelijkertijd fout gaan. De waarschijnlijkheid kan erg laag zijn en de graad van invloed op het project kan worden gebruikt. Bijna alle grote catastrofes ontstonden door het toeval van verschillende factoren tegelijk.
Negeer de lage risico`s niet volledig, verspil gewoon niet te veel tijd. Gebruik risicoverdivingsschaal naar laag, medium en hoog als een indicator, hoeveel moeite is vereist om een of ander risico te volgen.
Maak het project niet compliceren. Risicobeheer is een belangrijk onderdeel van het project, maar het mag het echte werk niet de schuld geven. Als je gepassioneerd bent, is er een kans dat je jagen op onbeduidende risico`s en het project overbelast door onnodige informatie.

Deel in het sociale netwerk: