Hoe empathie te demonstreren: 7 stappen

Je praat met iemand, en plotseling vertelt hij / zij je iets emotioneel, bijvoorbeeld: "ik verloor mijn baan". Hoe te antwoorden? Antwoord met empathie, en je verbetert je relatie met deze persoon aanzienlijk. Maar als je antwoordt alsof het echt niet erg bezorgd is, kunnen relaties worden vernietigd. Empathie - het vermogen om te waarderen, te begrijpen en gevoelens van een andere persoon te nemen. De demonstratie van empathie is een van de belangrijkste internationale vaardigheden die ze moeten hebben.

Stappen

een. Luister goed Wat zegt een andere persoon. Hiermee kunt u alles absorberen dat uw interlocutor zegt en respectievelijk antwoord. Exclude verspreid: het boek uitstellen dat u leest, zet de tv uit en ga zo maar door. Richt je aandacht op wat een andere persoon zegt. Let op niet alleen aan woorden die worden uitgesproken, maar ook over hoe ze zeggen (toon, intonatie, manier en t. NS. ).

2. De tong uitdrukken.Ondersteuning sluiten (maar niet te dichtbij) afstand. Installeer een comfortabel visueel contact. Ondersteuning van een goede houding. Eet niet en doe niets dat uw desinteresse zou laten zien, en 100% van uw aandacht rechtstreeks op uw interlocutor.

3. Weerspiegelen Wat zegt een interlocutor. De weerspiegeling van wat een man zegt, helpt je om je begrip en interpretatie van het hele ding te demonstreren. Dankzij dit krijgt een persoon de mogelijkheid om verder en dieper zijn gevoelens te ontwikkelen en ze door te dringen, en je laat hem uw zorg en interesse zien. Vertel me iets als: "Droevig dat je werk verloor. Ik zie je boos" of "Je ziet er boos op" en "Waarschijnlijk niet gemakkelijk om erover te praten."

4. Bevestig de emoties van een ander- Het onmiddellijk eens met wat een andere persoon zegt. Bevestiging van emoties of instemming met de positie van de interlocutor kunt u uw acceptatie en respect voor ervaringen overdragen die een persoon ervaart. Bijvoorbeeld, "Ik kan begrijpen waarom je hierdoor boos bent", of "Voor iedereen zou het niet gemakkelijk zijn", of "Iedereen in jouw plaats zou hetzelfde voelen", of "Je reageerde absoluut normaal."

vijf. Bieden persoonlijke ondersteuning. Voorstel van persoonlijke ondersteuning komt na woorden om uw verbinding op te heffen en de persoon te laten zien die u hem wilt helpen hem te helpen. Voorbeeld: "Ik wil je helpen met iedereen, wat heb je nodig, laat me weten wat ik voor je kan doen."

6. Betrek een andere persoon in partnerschap. Het gevoel van partnerschap helpt een persoon om te voelen dat hij / zij deel kan uitmaken van de beslissing, en dat u hem wilt helpen. Bijvoorbeeld: "Laten we samen aan werken." "We bespraken een beetje, misschien denken dat beslissing in deze situatie zal helpen."

7. Toon respect waar mogelijk. Demonstratie van respect voor de nadruk op positieve aspecten versterkt uw verbinding en stimuleert de ontwikkeling van effectieve strategieën om de situatie op te lossen. Bijvoorbeeld: "Ondanks het feit dat je zo slecht bent, ga je goed aan. Maar dit is een prestatie. Eerlijk gezegd, ik ben onder de indruk van hoe goed je het onbekende omgaat."

Tips

De meeste mensen willen niet dat je een expert uitvoert bij het oplossen van hun problemen. Meestal op zoek naar iemand die ze begrijpt.
EN Niet-verbale en verbale communicatie zijn van het grootste belang bij de transmissie van empathie - ze moeten elkaar aanvullen.
Voor effectieve non-verbale communicatie is alles belangrijk: de overeenkomstige pose, lichaamsbeweging, de uitdrukking van de gezichtsbehandeling en een rustige, comfortabele toon. Aanraken is ook een zeer krachtige manier om empathie uit te drukken, indien dat dienovereenkomstig wordt gebruikt.
Zodat jullie allemaal geopend zijn, Beoefenaar Empathie zoveel mogelijk. In de loop van de tijd zou het je tweede natuur moeten zijn.
Betrokkenheid van een andere persoon in Vennootschap zorgt voor een gevoel van samenwerking, dus een persoon voelt een deel van de beslissing en dat u in de buurt bent, als uw hulp nodig is.
Aanbod Persoonlijke ondersteuning volgt na woorden om je verlangen te helpen om te helpen.
Bevestiging Emoties van een andere persoon helpt je acceptatie en respect voor zijn gevoelens en ervaringen en ervaringen te overbrengen die hij ervaart.
Reflectie Wat je interlocutor zegt, kun je inspireren om hem te inspireren om meer over je gevoelens te praten.
Eluft echt vrij eenvoudig - je moet je voorstellen wat je zou voelen als er op de site van je interlocutor was. Als je het goed kunt voorstellen, verschijnt je reactie van nature.

Waarschuwingen

Zorg ervoor dat we de empathie oprecht demonstreren. De interlocutor zal uw onoprechtheid opmerken, en daarom kunnen uw relaties eindigen.
Vertel geen andere persoon die hij / zij zou moeten doen. Heel vaak hij of zij en dus het al weten.
Vermijd een vraag "waarom". Soms klinkt hij als beschuldigingen.
Wanhoping niet als je de eerste keer niet hebt gewerkt. Zoals met de rest, gaat de empathie in de gewoonte, je hebt training nodig.

Deel in het sociale netwerk: