In de wereld van het bedrijfsleven vertegenwoordigt het hoge niveau van de vloeibaarheid van personeel een serieus probleem. Economische studies tonen aan dat in sommige industrieën te vinden, trainen en inhuren van een medewerker tot een vijfde van haar jaarsalaris inneemt. Als de vloeibaarheid van frames te hoog is, bedreigt het het bedrijf met ernstige uitgaven die mogelijk niet betalen. Het verbeteren van de arbeidsomstandigheden, het verbeteren van de werkgelegenheidsstrategie en het optimaliseren van de organisatie van het bedrijf om personeel vast te houden, u de stroom van personeel tot een minimum beperkt.
Stappen
Deel 1 van 3:
De arbeidsomstandigheden verbeteren
een.
Meer betalen (of volg werknemers hoe een toenemend salaris te bereiken). Als u uw medewerkers meer dan concurrenten betaalt, heeft uw bedrijf geen merkbare vloeibaarheid van personeel. Het bijkomend voordeel van het verhogen van het salaris is dat u in staat stelt het bereik van verantwoordelijkheden van uw werknemers uit te breiden - hoog betaalde werknemers hebben een stimulans om aan te gaan en aanvullende verplichtingen aan te nemen - aan de andere kant zijn niet altijd loyaal aan de bedrijf waarin ze werken.
- Als u geen geld hebt voor het verhogen van het salaris, brengt u een creatieve aanpak aan. Nodig bijvoorbeeld werknemers uit voor de aankoop van bedrijfsaandelen - dit is een goedkope manier om de inkomsten van werknemers op de lange termijn te verhogen. Het bezitten van de promoties van de onderneming, zullen medewerkers al zijn blik uitproberen dat het bedrijf meer winst brengt, en de prijs van zijn aandelen groeide.

2. Promoot per service. Medewerkers zoals hun werk wordt beloond. In de regel wachten de meeste werknemers niet alleen naar materiaal (salaris, bonussen, aandelen), maar ook immateriële vergoeding. Hier wordt het, als een immateriële vergoeding, het wordt vaak bepleit om succesvolle werknemers de carrièreladder op te bevorderen (ze toewijzen aan een hogere positie, verhoogt u hun verantwoordelijkheid). Werknemer, duur voor een leidende post vanaf de laagste positie, zal veel loyaal zijn aan uw bedrijf.
Het is niet genoeg om werknemerspromotie te beloven - het is belangrijk om hen uit te leggen hoe ze een dergelijke toename kunnen bereiken. Als u het niet aan uw werknemers kunt overbrengen, nodigt u een of twee keer per jaar de consultants voor carrière-ontwikkeling uit, zodat het de relevante problemen met uw werknemers bespreekt.Probeer mensen in uw bedrijf te benoemen naar senior berichten, en geen medewerkers van. Als u dergelijke werknemers als managers inneemt, terwijl in uw bedrijf zijn bevoegde werknemers met vele jaren ervaring, dan kunnen de werknemers van het bedrijf een mening vinden die u niet geïnteresseerd bent om ze te bevorderen.
3. Balanceer de werklast. Als het werk van werknemers intens, monotoon of uiterst moeilijk is, zullen uw werknemers het bedrijf verlaten met een minder intense werklast. Laat uw werknemers nooit aan uitputting werken - dit is de eerste reden voor de massale overgang naar een andere baan. Bovendien is het niet effectief vanuit het oogpunt van financiën - werknemers met een grote werkdruk nodig meer te betalen.
Statistieken tonen aan dat het overbelaste werk van de werknemer sterk valt, valt de productiviteit (in sommige gevallen, de arbeidsproductiviteit van de arbeid lager dan die van een werknemer met een veel lagere belasting). Sommige studies suggereren dat een overmatig grote duur van de werkdag leidt tot het feit dat werknemers meer tijd doorbrengen om taken uit te voeren (vergeleken met werknemers met normale werklast), slecht met opkomende moeilijkheden (die kritisch of creatief denken vereisen), maak meer fouten en Breng werktijden door op vakantie of een persoonlijk leven.
4. Bieden voordelen. Steeds vaker kijken mensen op zoek naar werk niet alleen naar het salarisniveau, maar ook op de voorgestelde voordelen of andere voordelen, zoals medische verzekering, opties voor de aankoop van aandelen van het bedrijf, bedrijfsbezit. Medewerkers leveren van dergelijke voordelen en voordelen, u maakt een baan in uw bedrijf aantrekkelijker en vermindert de omzet van het personeel. Regelmatig (minstens één keer per jaar) het pakket van voordelen van uw bedrijf herzien.
Ontdek welke voordelen en voordelen aan werknemers uw concurrenten worden aangeboden. Als hun uitkeringspakket genereuzer en waardevol is, zullen ze uw beste werknemers sluiten.Het aanbieden van een goede ziekteverzekering, u maakt een baan in uw bedrijf, vooral aantrekkelijk, vermindert personeelsomzet en vereenvoudig het personeel van het inhuren. Bovendien is een goede medische verzekering van uw werknemers gunstige investeringen op de lange termijn, omdat gezonde werknemers effectieve werknemers zijn.
vijf. Moedig vriendelijke relaties, communicatie en emotionele nabijheid tussen werknemers aan. Sta niet toe dat werk een bron van verveling of haat voor werknemers is. Maak in plaats daarvan, zodat de werkomgeving vriendelijk is. Medewerkers moeten open zijn om te communiceren, grappen en glimlach (als het natuurlijk niet interfereert met hun werk).
Als werknemers je lijken te sluiten en hun emoties te beperken, probeer dan iets te doen dat hen zal opheffen. Ga bijvoorbeeld na het werk allemaal samen in de bar of in de bioscoop, of speel of speel een game - dit is een geweldige manier om een relatie tussen werknemers (zelfs als je het een of twee keer per maand doet).
6. Machtig uw werknemers met autoriteit (aansprakelijkheid). Mensen werken vaak veel beter als ze weten dat hun werk van groot belang is (hoewel deze eenvoudige postulate vaak wordt vergeten door zelfs de beste leiders). Denk dat bijvoorbeeld beter werkt: een postdienst met minimale aansprakelijkheid of hartchirurgie, die verantwoordelijk is voor het leven van andere mensen? Het geven van werknemers zelfs kleine bestellingen, doe het, zodat medewerkers van mening zijn dat dit belangrijke en verantwoordelijke taken zijn. Als werknemers zich realiseren dat hun werk van groot belang is voor het succes van het bedrijf, zullen ze gemotiveerd zijn om beter te werken.
Vreemd genoeg door het toevoegen van de taken aan werknemers die hun verantwoordelijkheid vergroten, kunt u het werk echt aantrekkelijker voor hen doen. Desalniettemin, in dit geval, wees in dit geval voorbereid om een effectieve service-medewerker (na enige tijd) te promoten - wil niemand omgaan met de verhoogde taken, geen vergoeding voor het ontvangen.Deel 2 van 3:
Verbetering van de NAMA-strategie
een.
Huur selectief. De meeste zakelijke experts zijn het erover eens dat een van de beste manieren om de omzet van personeel te verminderen, is om onmiddellijk een persoon in te huren die precies overeenkomt met een lege positie. De keuze van een werknemer met geschikte kwalificaties en persoonlijke gegevens garandeert u dat het sneller zal zijn om te leren, het is beter om te werken en, het belangrijkste, in zijn plaats. Hieronder staan enkele van de belangrijkste selectiecriteria voor de juiste kandidaten:
- Vaardigheden. Zal de kandidaat in eigendom van de vaardigheden om uw bedrijf ten goede te komen?
- Intelligentie. Is de kandidaat van mentale vermogens en talent om te werken in stressvolle omstandigheden?
- Persoonlijke karaktertrekken. Komt de kandidaat overeen met uw bedrijfscultuur?
- Taken. Zal een persoon omgaan met de verantwoordelijkheden die aan hem zijn toegewezen?

2. Praat met werknemers. Regelmatige peilingen van werknemers waarin u (of een andere gekwalificeerde specialist) bijeenkomt met elke medewerker en praten over wat ze leuk vinden en niet leuk vinden in hun werk, is een geweldige manier om erachter te komen of medewerkers hun betekenis voelen en leren over hun problemen werknemers mesal. Als u geen dergelijke peilingen kunt uitvoeren, huur dan een professional van het wervingsbureau.
Dergelijke peilingen kunnen dienen als een bron van nieuwe ideeën. Als een werknemer bijvoorbeeld het zat wordt van het de hele dag aan zijn tafel zitten en aanbiedingen om een tafel te plaatsen, volgde dan door status, dan zal de werknemer tevreden zijn en het zal je heel goedkoop zijn.Gebruik dergelijke peilingen niet alleen om uw werknemers te bekritiseren - ze moeten de mogelijkheid hebben om u te bekritiseren. Wees voorbereid om te luisteren naar de redelijke vereisten van werknemers.
3. Verzamel ontslagen werknemers. Medewerkers worden zelfs van de beste bedrijven afgewezen. Gebruik dit moment voor een openhartig gesprek met een ontslagmedewerker. Business-experts ontdekten dat sommige werknemers meer eerlijker zijn in dergelijke gesprekken, terwijl anderen niet willen bekritiseren het leiderschap of de positie van dingen in de organisatie in de hoop goede aanbevelingen te krijgen. In ieder geval is een gesprek met een ontslagmedewerker uw laatste kans om dat niet zo in uw bedrijf te leren en de tekortkomingen te repareren. Hieronder staan enkele vragen die u een ontslagmedewerker kunt stellen:
"Wat is je favoriete / onbemind aspect in het werk?""Iets voorkomt dat u uw taken op de juiste manier voldoet?""Hoe kan ons bedrijf de problemen vermijden die u tegenkomt op het werk?""Welke veranderingen biedt u om te maken?"
4. Ontdek en evalueer de zorg voor werknemers. Niet genoeg om te leren van het personeel dat ze niet leuk vinden - je moet de problemen van het bedrijf oplossen en dit rapporteren aan werknemers. Als uw medewerkers zien dat hun opmerkingen en suggesties worden geïmplementeerd, zullen ze er zeker van zijn dat ze naar hen luisteren en dat hun mening is voor het werk van het bedrijf.
Als veel werknemers bijvoorbeeld niet begrijpen hoe hun werk de ontwikkeling van het hele bedrijf beïnvloedt, regelt u de maandelijkse collecties van het team, waarop medewerkers van verschillende afdelingen in staat zullen zijn om met elkaar te communiceren en te begrijpen hoe het werk van individuele eenheden van de organisatie beïnvloedt zijn succes.Deel 3 van 3:
Personeelsretentiemaatregelen

een.
Verbeter managementkwalificaties. Soms is een hoge vloeibaarheid van frames het probleem van niet het hele bedrijf, maar de individuele eenheden (afdelingen). In dit geval kan de reden verbergen in het beleid van het bedrijf (bijvoorbeeld het niveau van salaris of werkschema) of in de managementstijl van het hoofd van de afdeling (afdeling). Als dit het geval is, overweeg dan de kwestie van het herscholing van managers van de probleemeenheden van het bedrijf (vóór hun ontslag en zoektocht naar vervanging). De kosten van het verbeteren van het beheer van de managers is meestal veel kleiner dan de kosten van het vinden van een nieuwe hooggekwalificeerde werknemer voor een hoog betaalde begeleidingspositie.
- Sommige zakelijke experts beweren dat de directe toezichthouders van werknemers hun taaktevredenheid nog meer beïnvloeden dan het salarisniveau, werkschema of voordelen. In elk geval zijn effectieve managers essentieel voor het succes van het bedrijf, daarom, het maken van investeringen in hun training, kunt u de omzet van het personeel aanzienlijk verminderen.

2. Zoek andere functies voor ontevreden werknemers. Soms zijn goede werknemers eenvoudigweg niet geschikt voor werk, die wordt uitgevoerd (en daarom lijkt het ineffectief). Persoonlijke kwaliteiten en vaardigheden van dergelijke werknemers kunnen uw bedrijf gebruiken als u ze overbrengt naar relevante berichten. Daarom haast ons dan niet om dergelijke werknemers af te wijzen of moet u de kosten van het vinden van een nieuwe persoon, terwijl in uw bedrijf al een bevoegde werknemer is.
Als u een werknemer vertaalt naar een andere positie, moet u deze dienovereenkomstig toepassen. Vertel hem niet dat hij slecht werkt en dat het misschien beter geschikt is om andere taken te vervullen. Richt in plaats daarvan op positieve momenten in het werk van deze persoon en vertel hem dat je meer belangrijk werk voor hem hebt gevonden. Van hoe u een werknemer van zijn vertaling aan een andere positie presenteert, hangt ervan af of de werknemer het een toename of afname in dienst zal nemen.
3. Vermijd frequente reorganisaties. In veel gevallen leidt de vertaling van oude werknemers naar nieuwe posities tot een toename van de arbeidsproductiviteit en het verbeteren van de medewerkerstevredenheid. Niettemin zijn werknemers in grote bedrijven meestal bang voor reorganisaties (en niet zonder reden), wat leidt tot een toename van ontslag (werknemers beginnen te zoeken naar meer stabiele banen in andere bedrijven). Vermijd daarom frequente, plotselinge en grootschalige reorganisaties - het is beter om geleidelijke veranderingen uit te voeren.
Als u het bedrijf niet reorganiseert, informeert u het personeel niet, waarom reorganisatie nodig is en de resterende werknemers wikkelt dat hun banen worden opgeslagen. Zelfs daarna communiceren, met het personeel om de verhoogde spanning te minimaliseren.
4. Wees niet bang om slechte medewerkers te ontslaan. Ineffectieve of incompetente medewerkers hinderen de ontwikkeling van uw bedrijf. Bovendien kunnen ze bijdragen aan de ontwikkeling van een negatieve houding om in andere werknemers te werken, een persoonlijk voorbeeld in te dienen wanneer slecht werk zich ongestraft blijft. Ontdoen van zo`n werknemer - dus je vermindert de omzet van het personeel op de lange termijn.
Negeer geen negatieve houding aan het werk! Studies tonen aan dat werknemers met een negatieve houding ten opzichte van werknemers een negatief effect hebben die tevreden zijn met hun werk. Raad van de specialist
Elizabeth Douglas
Leider: algemeen directeur elizyt Douglas - CEO WikiHow. Heeft meer dan 15 jaar ervaring in de technologische industrie, inclusief werk in computer engineering, gebruikerservaring en productmanagement. Ontving een bachelordiploma in Computer Science and Master of Business Administration in Stanford University.
Elizabeth Douglas
CEO WIKIHOW
Begrijp, omzetframes is normaal. Elizabeth Douglas - CEO van WikiHow - adviseert: "Goede medewerkers zijn altijd in prijs. Om degenen te vinden die met de terugkeer werken, vereisen de tijd en middelen. Altijd beter om een goede werker te behouden dan om een nieuw te zoeken. Ondertussen is de vloeibaarheid van frames het gebruikelijke, en zij zal altijd deel uitmaken van bedrijfsbeheer".
Tips
- Medewerkers die de eigenaren van de onderneming voelen, worden minder afgevuurd. Het is mogelijk om ze aan de eigenaren te geven door het aanbieden van aanvullende taken (dat wil zeggen, de toename van hun verantwoordelijkheid). Laten we regelmatig dergelijke werknemers begrijpen die u hun bijdrage aan de gemeenschappelijke oorzaak waarderen en respectievelijk belonen. Laat iedereen het belang van hun bijdrage aan de gemeenschappelijke oorzaak begrijpen. Dankbare en succesvolle werknemers zijn loyaal aan het bedrijf waarin ze werken.
- Cross Training kan nuttig zijn. Er zijn werknemers die kennen en houden van hun werk, en er zijn ook degenen die missen als ze constant iets nieuws niet beheersen. Dergelijke werknemers zijn erg handig en nodig - hun vaardigheden zullen nuttig zijn om de dwaze medewerker te vervangen en kunnen ze zelfs een verhoging krijgen! Ja, niet iedereen zal geïnteresseerd zijn in cross-training, maar dergelijke mensen zullen nog steeds hebben.
- Luister en luister opnieuw. Geld is niet de belangrijkste reden voor een hoge opbrengst van personeel. Daarom, in toenemende salarissen, is het onwaarschijnlijk dat u het probleem (op zijn best, tegelijkertijd op te lossen om de omzet van het personeel te verminderen). Bespreek met uw werknemers waarom ze zijn ontslagen. Als dit niet het geval is, draagt de sfeer niet bij aan uw organisatie in uw organisatie.
- Beloning voor prestaties. Remuneraties kunnen het meest anders zijn, bijvoorbeeld het rantsoen voor goede aanwezigheid of prijs voor het verbeteren van de productiviteit. Het belangrijkste is om die gevallen te vermijden wanneer de Award één werknemers tegen anderen configureert, omdat dit de werksfeer negatief zal beïnvloeden.
Waarschuwingen
- In sommige gevallen is een lage vloeibaarheid van frames erg winstgevend. Niettemin is de nulvloeistof een tegenproductief voor de ontwikkeling van het bedrijf. Personeelsvloeistof ontneemt niet alleen u van waardevolle werknemers, maar leidt ze ook naar u, en met hen krijg je nieuwe ideeën, nieuwe uitzichten, nieuwe vaardigheden.
Deel in het sociale netwerk: