Hoe een geschreven verontschuldiging te nemen: 7 stappen

Begrip en accepteren van een verontschuldiging schriftelijk is een behoefte die zowel in professional als op de persoonlijke bol optreedt. Als u een telecommercial bent, die per e-mail met supervisors of werknemers communiceert, moet u dit vermogen leren.Als u vrienden of familieleden in afgelegen hoeken van de wereldbol heeft, kan de communicatie over de telefoon of persoonlijke vergadering moeilijkheden vertegenwoordigen. Hiervoor is dat schriftelijk verontschuldigd. Het gebeurt dat je persoonlijke excuses hebt gebracht, maar je bent meer op je gemak om schriftelijk te beantwoorden. Hier zijn enkele tips om u te helpen een schriftelijke verontschuldiging te compileren.

Stappen

een. Accepteer een verontschuldiging.

Lees of luister aandachtig. Als we het hebben over een emotioneel aspect, is het heel gemakkelijk om de belangrijke details van een verontschuldiging af te leiden en over te slaan. Focus op de woorden van de interlocutor.
Tarief oprechtheid excuses. Ontdek erachter of de dader zich echt oprecht verontschuldigde en verantwoordelijk was voor zijn fouten. Beoordeel de toon van spraak.

Titel afbeelding Accepteer een verontschuldiging in het schrijven Stap 2

2. Beoordeel je gevoelens. Bepalen of u tevreden bent met het karakter van een verontschuldiging. Ontdek of u klaar bent om de persoon te vergeven, of nog steeds innerlijke woede of pijn.

Titel afbeelding Accepteer een verontschuldiging in het schrijven Stap 3

3. Breng alle interne ervaringen op papier over.

Druk de innerlijke woede of pijn in de brief uit. Excuses kunnen alleen worden aangenomen als uw gevoelens niet worden beïnvloed. Beperk de discussie over uw eigen ervaringen en feiten. Vermijd de nadruk op universele zwakke punten en nadelen die niet per dag kunnen worden gewijzigd.

Vraag een persoon tijd om uit te komen met persoonlijke ervaringen. Als u zich niet klaar bent om u te verontschuldigen, geef dan een persoon om te weten dat uw gevoelens onuitgesproken blijven en van invloed zijn op hem.

Titel afbeelding Accepteer een verontschuldiging in het schrijven Stap 4

4. Neem een geschreven verontschuldiging.

Als je klaar bent om een persoon te vergeven, schrijf hem dan dat je verontschuldigt. Druk je dank uit en laat zien dat je de eerlijkheid van de interlocutor waardeert.

Samenvattende gebeurtenissen in uw brief. Lijst op dit moment kort de gebeurtenissen, ervaringen en emoties.

Titel afbeelding Accepteer een verontschuldiging in het schrijven Stap 5

vijf. Voltooi de brief.

Bekijk de brief om de duidelijkheid en duidelijker te controleren. Stel jezelf de vraag hoe je je voelt als je zich aan een andere persoon bent, en hun brief ontving als een antwoord.

Post de brief aan de zijkant. Geef jezelf een tijd om na te denken voordat je een brief verzendt.Lees de brief opnieuw om er uiteindelijk voor te zorgen dat het uw ware gevoelens en gedachten verzendt.

Titel afbeelding Accepteer een verontschuldiging in het schrijven Stap 6

6. Stuur een brief met de woorden, excuses per post of op een e-mail. Om het risico op verlies van letters op de weg te verminderen, vraag dan de ontvanger of post-service om papier over ontvangst te tekenen.

Titel afbeelding Accepteer een verontschuldiging in het schrijven Stap 7

7. Bepaal de toekomst van uw relatie.

Beoordeel je ervaringen over relaties. Hoogstwaarschijnlijk heb je de persoon vergeven en klaar om door te gaan. Zo ja, vergeet het verleden en focus op verdere communicatie.

Als u de relatie niet langer kunt voortzetten, stop met communiceren. Je kunt mensen vergeven, maar tegelijkertijd worden ongeïnteresseerd in verdere relaties. In dit geval kan de brief met de woorden excuses de laatste kans zijn om met deze persoon te communiceren.