Hoe te zoeken naar klanten (met illustraties)

Uw bedrijf in de servicesector zal niet lang duren zonder klanten. Helaas kan het zoeken naar klanten echter een van de meest ogenschijnlijke taken worden. Je moet constant deelnemen aan het aantrekken van klanten met alle mogelijke manieren.

Stappen

Deel 1 van 3:

We gaan op jacht

een. Bepaal het doelmarktsegment. Bepaal wie uw diensten waarschijnlijk zal gebruiken en vervolgens verder stap en smal het resulterende segment naar een meer specifieke niche of ideale klanten.

Wees zo nauwkeurig mogelijk. Minimaal moet u overwegen van leeftijd, locatie, vloer, onderwijs, burgerlijke staat, interesses en inkomensniveau.
Als u al een klantendatabase hebt, overweeg dan wat uw klanten elkaar hebben. Uw ideale klanten zijn een combinatie van dergelijke gemeenschappelijke kenmerken.
Als u nog geen klanten heeft, zullen uw ideale klanten degenen zijn die u het meest wilt werken of degenen die het grootste voordeel krijgen van uw diensten.

2. Ontmoet klanten op plaatsen waar ze gaan. Verlichten uw ideale klant. Vraag jezelf af waar je potentiële klanten waarschijnlijk hun problemen zullen oplossen en daarna gaan en elkaar ontmoeten.

Zowel digitale als afgedrukte media zijn een goed uitgangspunt, maar ze zullen niet genoeg voor hen zijn. U moet ook Persoonlijk kennismaken met klanten.

Als uw ideale klanten bestaan in een professionele omgeving, bijwonen evenementen of conferenties waarop ze kunnen bijwonen. Wanneer uw klanten alleen bestaan in het kader van de dagelijkse wereld, hebt u meer creativiteit nodig. Bijvoorbeeld, als u zich bezighoudt met wandelhonden, probeert u mogelijk kennis te maken met potentiële klanten in dierenwinkels.

3. Verklaren zichzelf online. Ondanks het feit dat het erg belangrijk is om kennis te maken met klanten in de echte wereld, moet je het potentieel van sterke internetaanwezigheid ook niet onderschatten. Ontdek welke blogs, websites en forums uw potentiële klanten het vaakst bezoeken, worden vervolgens een actieve deelnemer aan deze digitale aronen.

Beantwoord het onderwerp op berichten die op deze websites zijn gepubliceerd en laat uw opmerkingen niet uit het adverteren van uw bedrijf. De beste optie bevat een link naar uw bedrijf in uw handtekening die na elk van uw opmerkingen zal gaan.

4. Maak kennis met degenen met wie uw interesses het ermee eens zijn. Uw ideale klanten zijn hoogstwaarschijnlijk ideaal voor andere bedrijven. Bepaal welke andere bedrijven met u een vergelijkbaar clientbasis delen en een wederzijds gunstige transactie met hen aangaan, om de klantendatabase van beide partijen te verhogen.

Als u bijvoorbeeld op zoek bent naar nieuwe klanten voor uw zakelijke diensten voor het wandelen van honden, moet u mogelijk een wederzijdse uitwisseling van een klantendatabase organiseren met focus, onafhankelijke bedrijven die dog-wandelbedrijven, fineerwinkels en kleine lokale bedrijven in de productie aanbieden van medicijnen, speelgoed of voedsel. Voor honden. Beloof om uw klanten naar hen toe te sturen, in ruil voor hetzelfde.

vijf. Neem contact op met uw familie en vrienden. Wanneer je gewoon begint, behoren je familie en vrienden bij je bondgenoten. Vraag ze of ze die kennen die geïnteresseerd zijn in de dienst die u aanbiedt.

U kunt vragen om contactgegevens van potentiële klanten of uw geliefden de mogelijkheid bieden om contact met hen op te nemen. Als u echter de laatste de laatste voorkeur hebt, moet u ervoor zorgen dat uw geliefden weten hoe u uw diensten kunt adverteren aan mensen met wie ze zullen communiceren. Ze moeten een compleet beeld hebben van het type services dat u verstrekt, en wie is mogelijk geïnteresseerd in hen.

6. Vraag uw klanten om u aan uw vrienden en kennissen te adviseren. Wanneer u de eerste klanten hebt, vraagt u hen om andere potentiële klanten naar u toe te sturen. Veel bestaande klanten tevreden met de kwaliteit van uw diensten zullen u graag helpen. Maar helaas zullen heel weinig mensen erover nadenken als je ze niet rechtstreeks vraagt.

Wanneer u uw klanten vraagt om uw diensten aan uw omgeving te adviseren, geeft u ze alle nodige informatie die deze hiervoor mogelijk nodig heeft. Deel met hen informatie over welk type klanten u nodig hebt. Bied uw advies aan over hoe u uw services kunt indienen.

Een andere optie is om een aanbevelingsprogramma voor klanten te ontwikkelen. Die klanten die nog een persoon naar uw bedrijf zullen aantrekken, ontvangen bonussen voor uw programma. Dergelijke bonussen zijn meestal bepaalde kortingen voor diensten in de toekomst.

7. Demonstreer uw ervaring. Doe ons best om te bewijzen dat u een expert bent in uw regio. U kunt dit doen door artikelen in verschillende mediabronnen te publiceren en het algemene bewustzijn van uw bedrijf te vergroten.

Probeer een gastartikel op een van de meest populaire blogs of een tutorial te schrijven die nuttige informatie bevat.

Snijd de seminars in de lokale bibliotheek of onderwijsinstelling.

Meld u aan bij rechters bij vrijwillige beginselen op lokale wedstrijden met betrekking tot uw type activiteit.

acht. Optimaliseer uw aanwezigheid van internet. Melding van potentiële klanten vindt u eenvoudig uw website of blog. Als iemand op zoek is naar de mogelijkheid om de services te gebruiken die u verstrekt, moet een dergelijke persoon in staat zijn om u niet eens van tevoren uw bestaan te kennen.

Een van de belangrijkste dingen die u hoeft te doen is de zoekmachine optimaliseren. Om dit te doen, moet u meerdere zoekwoorden en zinsdelen opnemen in online-inhoud die u schrijft. Inhoud op uw website moet vers, uniek en belangrijk zijn.

Deel 2 van 3:

Verspreid informatie over uw bedrijf

een. Kort zijn. Tijdens een gesprek, gesprek of elektronisch bericht aan een potentiële klant, moet u korte informatie over uw diensten verstrekken. Bespreek alleen details nadat u wordt gevraagd over.

Als u met een potentiële klant telefonisch of persoonlijk wilt praten, probeert u uw bedrijf gedurende 30 of minder seconden in te dienen. Probeer bijvoorbeeld de essentie van uw bedrijf tot één zin te brengen, bijvoorbeeld, "Ik help om te presteren (dergelijke taken, zo`n groep mensen), in de tussentijd, het vermogen om te presteren (een andere taken)".
Als u per e-mail contact opneemt met de potentiële klant, probeert u het bericht op ongeveer drie korte paragrafen te maken. Vermeld in het uw kwalificaties en vermeld duidelijk welke diensten u hoopt te bieden. Zorg ervoor dat uw bericht een objectlijn heeft, wat ook de inhoud van de e-mail weergeeft.

2. Spreek elke dag met drie mensen. Wanneer je gewoon begint, moet je zeggen over je bedrijf, minstens drie nieuwe mensen per dag. Er is weinig kans dat alle drie de mensen je diensten nodig hebben, maar in werkelijkheid kun je iemand vinden die je echt wil inhuren als je met veel mensen spreekt.

Zorg ervoor dat het minimum van twee van de drie mensen die u dagelijks spreekt, u in de echte wereld ontmoet, en niet op internet. Terwijl het internet een geweldige manier kan zijn om het bewustzijn van uw bedrijf te vergroten, moet u er niet volledig op vertrouwen, vooral in het begin.

Als drie mensen per dag te hoog is, installeer je je eigen doel dat je realistischer lijkt. Misschien deelt u bijvoorbeeld uw bedrijf met andere taken, dus op het feit dat u alleen maar met vijf nieuwe mensen per week kunt spreken. Dit is normaal, zo ja, maar zorg ervoor dat je je aan je doel houdt. Houd er rekening mee dat de minder mensen over u weten, hoe minder klanten u zult hebben.

3. Communiceren via elektronische berichten. Zodra u een persoon hebt gevonden die uw klant kan worden, moet u deze persoon een e-mail sturen, waarin u uzelf en uw services presenteert.

U kunt een e-mailsjabloon maken om het proces gemakkelijker en sneller te maken. Maar stuur nooit een algemene e-mail naar meerdere klanten tegelijkertijd. Bewerk elk bericht onder elke specifieke persoon voordat u het verzendt. Dit zal het gewenste niveau van persoonlijke interesse in deze specifieke persoon / bedrijf aantonen.

4. Ondersteun uw actieve aanwezigheid in de media. Adverteer uw bedrijf op tal van websites en sociale netwerken. Zal niet gewoon registreren. U moet constant actief zijn en deelnemen aan uw profiel op elke website als u een solide fanclub wilt hebben.

U moet lid worden van elk sociaal netwerk dat logisch is voor uw bedrijf, maar weigeren te registreren in die sociale netwerken die uiteraard niet het gewenste voordeel voor u zullen brengen. Als er bijvoorbeeld niet zoveel foto`s op de pagina van uw bedrijf zijn, dan heeft de registratie in Pinterest of Instagram misschien geen zin voor u.

Wanneer u lid wordt van het sociale netwerk, moet u constant communiceren, zelfs als u op het eerste gezicht niet veel volgers hebt. Beantwoord vragen, maak nuttige links en doe mee met discussies. Het handhaven van de duurzame aanwezigheid verhoogt het vertrouwen van uw volgelingen in relatie tot u, uiteindelijk draait ze in oplosmiddelklanten.

vijf. Bieden internetvrij of andere soortgelijke aandelen. Mensen die je diensten niet willen proberen voor de volledige kosten, zullen vrijwel zeker niet kunnen weigeren ze gratis of met een grote korting te gebruiken.

Als u bijvoorbeeld klanten nodig heeft voor uw bedrijf om hondentrainingen te bieden, probeer dan flyers te distribueren die de mogelijkheid bieden voor een gratis training van 30 minuten.

Mogelijk moet u ook andere advertenties beschouwen, zoals t-shirts of briefpapier met uw bedrijfslogo. U kunt deze items tijdens presentaties van uw bedrijf met potentiële klanten distribueren.

Deel 3 van 3:

Breng aan het einde

een. Verken de markt voor potentiële klanten. Voordat u contact opneemt met potentiële klanten, kunt u indien mogelijk meer over elk van deze weten. Zelfs in het geval van een perfect gevormde markt, kan elke persoon uw doelgroep zijn eigen omstandigheden en behoeften hebben. Als u deze functies kunt identificeren, hebt u meer begrip van welke kant u het beste bent om onze diensten aan te bieden.

Als u in de hoop bij bedrijven te werken, moet u ervoor zorgen dat u een gedetailleerde analyse hebt uitgevoerd met betrekking tot de klassen van elk bepaald bedrijf en met wie u met wie u moet contact opnemen.
Wanneer u een beroep doet op de aanbeveling van enkele van de leden van uw familie, vrienden of uw klanten, neem dan contact op met een persoon die deze potentiële klant aan u heeft aanbevolen, en vraag hem om u wat informatie over hem of over te geven.

2. Zorg ervoor dat klanten gemakkelijk informatie over u kunnen vinden. De informatie die u op uw website verstrekt en op sociale netwerkpagina`s moet alles bevatten wat u nodig had waar uw potentiële klanten in geïnteresseerd zijn. Je moet je klanten overtuigen dat je diensten zijn wat ze nodig hebben en ze niet de kans geven om in gissingen te blijven.

In de meeste gevallen zal een goed idee volledige informatie geven over uw diensten en tarieven voor deze services. Verstrek indien mogelijk ook de aanbevelingen van uw vroegere klanten. Laat al deze informatie in gratis internettoegang zijn.

3. Raad van de raad. Contactbronnen die kunnen voorstellen of het businessplan heeft ontwikkeld voor uw ideale klanten. Vraag advies van bestaande bedrijven op uw doelmarkt of het idee van de aangeboden diensten zal werken.

Als u bijvoorbeeld wilt beginnen met het verstrekken van fotodiensten voor dieren, moet u mogelijk met lokale PET-kappers, focus en andere mensen die met dieren werken om erachter te komen, willen dat hun klanten profiteren van uw professionele fotografenervices.

4. Vraag beoordelingen. Wanneer iemand u inhuurt, vraag u u om uw services na voltooiing van het werk te bekijken. Wanneer iemand uw diensten weigert, vraagt u hen om de reden voor hun weigering te hebben.

Reviews van het werk dat je hebt gedaan, kunnen zowel positief als negatief zijn. Maar in ieder geval geeft het u het idee dat u moet blijven doen en op wat te werken.

Oorzaken van weigering die u kunt horen van sommige mensen kan u ook aangeven op uw mogelijke zwakke punten waarover u moet nadenken.

vijf. Contacten opslaan. Houd de contactgegevens van elke klant, zelfs als u ermee hebt voltooid of ermee. Behoud periodiek communicatie met klanten, tevreden met de door u verstrekte diensten, om erachter te komen of uw diensten in de nabije toekomst niet opnieuw nodig hebben.

Bovendien moet u ook contact opnemen met informatie over degenen die op een gegeven moment op een bepaald moment van uw diensten zijn achtergelaten, omdat deze kan optreden wanneer uw diensten ze nog steeds nodig hebben.

Deel in het sociale netwerk: