Hoe een claim in te dienen

Claim is de officiële schriftelijke vorm van klachten. De claim verwijst naar onwettige acties, onrechtvaardigheid en schendingen gepleegd door één persoon of bedrijf tegen een andere persoon of bedrijf. Er zijn verschillende situaties waarin u mogelijk een klacht moet indienen: een overtreding van arbeidswetgeving door werkgever, goederen of diensten van lage kwaliteit, weigering om een ​​verzekering te betalen. Het formaat en de procedures voor het indienen van claims in elk individueel geval zijn enigszins gevarieerd, maar ze hebben altijd uniforme elementen.

Stappen

Deel 1 van 4:
Documentatie van het gebeurtenis
  1. Titel afbeelding Schrijf een subsidie-voorstel Stap 3
een. Noteer alles wat weet wat er is gebeurd. Documenteer het gebeurt zo snel mogelijk. Als u bijvoorbeeld verlof wordt geweigerd, noteer dan de toelichting voor u.
  • Noteer de namen en achternamen van winkelmedewerkers of andere personen waaraan u klachten hebt. Vraag hun volledige naam, want vaak aan de badges mist de achternaam en patroniem.
  • Noteer de datum, tijd en plaats van het incident. Als u een klacht wilt indienen tegen een transportbedrijfstuurprogramma, moet u niet alleen het voertuignummer onthouden, maar ook de plaats van het incident.
  • Titel afbeelding Get Power of Atorney Stap 8
    2. Houd alle documentatie. Sla de gehele gedocumenteerde correspondentie tussen u en de partij die u aan de klacht wordt voorgelegd. Niet alleen officiële brieven, accounts, cheques, maar ook informele documenten (handgeschreven notities en e-mails).
  • Houd documenten op een veilige plaats (in de bankcel of thuis). U kunt ook documenten scannen, zodat ze altijd bij u blijven in elektronische vorm.
  • Titel afbeelding Ontdek gracieus stap 15
    3. Praat met getuigen. Als iemand zag wat er gebeurde, praat met deze mensen. Zo bleef iemand getuige van intimidatie op het werk, je moet de getuigen herinneren. Als de vreemdeling is getuige van slechte service in de winkel, probeer dan zijn naam en contactgegevens te kennen.
  • Gesprek met getuigen is ook een goede manier om te begrijpen of je het incident begreep. Bijvoorbeeld, verschillende getuigen kunnen bevestigen dat ze iets anders hoorden dan wat hij had gehoord.
  • Titel afbeelding Delegate Stap 8
    4. Zoek naar bewijs van derden. In veel gevallen zijn de kamers van tracking geïnstalleerd in gebouwen en parkeren. Veel steden van de kamers zijn ook geïnstalleerd op wegkruispunten. Indien van toepassing in uw situatie, kunt u zoeken naar bewijs van derden.
  • In dit stadium hoef je alleen maar te vragen naar bewijs. Zelfs als de winkel niet wil delen met u Records van camera`s, vraag dan voor hen. In het geval van een proef wordt een kopie van de invoer gevraagd door wetshandhavingsinstanties.
  • Soms kun je proberen een video te krijgen van politiecamera`s van videobewaking, contact op te nemen met de bijbehorende verklaring aan de politie. .
    • Deel 2 van 4:
    Onafhankelijke schikking van het probleem
    1. Titel afbeelding Excel in een winkelbaan Stap 4
    een. Voldoen aan de werkgever in een informele instelling. In sommige bedrijven is het zelfs ingesteld zodat werknemers hun ontevredenheid met de autoriteiten in een informele setting kunnen uiten. Bespreek zijn klachten moet schriftelijke claims indienen.
    • Zelfs als het bedrijf geen informele bijeenkomsten opzet, kan het idee om een ​​dergelijke vergadering te organiseren om het probleem te bespreken vrij goed. In veel gevallen is de andere kant van het conflict niet eens bewust van hoe haar acties of verklaringen worden waargenomen door mensen, en dat een persoon of het bedrijf kan doen om mensen te helpen - u kunt alles openlijk uitleggen.
    • Een informele oplossing voor het probleem kan worden gezocht en buiten de betrekkingen en werknemer van de werkgever. Als u klachten heeft over elke organisatie, kunt u blijven en praten met de verkoper of medewerker die mogelijk uw uitgaven mogelijk kan compenseren.
    • Een informele bijeenkomst is ook een uitstekende manier om officiële claims te bestuderen. Als u het probleem niet onafhankelijk kunt regelen, vraagt ​​u waar u een officiële claim moet indienen.
  • Titel afbeelding Vind een baan in Dubai Stap 5
    2. Breng kopieën van bevestiging van documenten. De persoon met wie u zult ontmoeten, wil misschien naar uw documenten kijken.
  • De verkoper kan om uw cheque vragen, evenals een monster van goederen inadequate kwaliteit.
  • Heb alleen kopieën met jou. Houd de originelen thuis of op een andere veilige plaats. Als je de originelen doorgeeft aan een andere persoon, kunnen ze verloren gaan.
  • Afbeelding getiteld ondervraging iemand stap 12
    3. Denk aan het gebruik van intermediaire services. Er zijn organisaties die intermediaire services bieden bij het oplossen van controversiële situaties. In het stadium van een informele oplossing kunt u contact met hen opnemen voor hulp.
  • Omdat de diensten van tussenpersonen vrij duur zijn, wil je ze misschien niet gebruiken, als je maar geen mogelijkheid hebt om ze gratis te krijgen.
  • Bij de diensten van tussenpersonen kan worden benut en in het stadium van de officiële indiening van de klacht. In dit geval zal de kans dat het bedrijf op rekeningen betaalt, aanzienlijk toeneemt.
  • Als u beweert te bewaren, een professional (bijvoorbeeld een advocaat) of aan de kliniek, hebt u geen tussenpersoon nodig. Kom beter gewoon persoonlijk bij de vergadering.
  • Titel afbeelding Heb een goed sollicitatiegesprek Stap 9
    4. Vraag naar wat je volgende stappen moet zijn. De persoon met wie u zult ontmoeten, kan uw probleem mogelijk niet onmiddellijk oplossen. Zelfs als u moet wachten op een oplossing voor het probleem, moet u de volgende stappen kennen in het geval dat de beslissing niet bij u past.
  • Als u klagen over de verkoper of bij de vertegenwoordiger van de klantenservice, moet u onmiddellijk contact opnemen met de Superior Manager als uw probleem op de plek niet kan oplossen.
    • Deel 3 van 4:
    Beweren
    1. Titel afbeelding Heb een goed sollicitatiegesprek Stap 12
    een. Contact passend. Als u niet tevreden bent met de beslissing van het probleem dat u wordt aangeboden met een informele poging om het probleem te regelen, neemt u contact op met de instantie waarin u hebt geadviseerd contact op te nemen.
    • Als u in de vakbond bent, neemt u contact op met uw vakbondsvertegenwoordiger. Vaak kunnen vertegenwoordigers van de vakbond deelnemen aan arbeidsinstellingen. Je moet ze zo snel mogelijk aantrekken.
  • Titel afbeelding Verminder uw studielening Betalingen Stap 1
    2. Verken de regels en procedures. Elk bedrijf kan zijn eigen regels hebben. U moet bijvoorbeeld een claim voor een bepaalde tijd indienen. Er kan ook een lijst met personen zijn waarmee u eerst contact kunt opnemen. U moet u vertrouwd maken met de documenten die de relevante procedures oprichten, of het bedrijf kan u sturen om zijn bedrijfswebsite te bezoeken.
  • Volg de gevestigde procedures. Als u dat niet doet, kan het bedrijf uw klacht negeren en moet u alles beginnen.
  • Titel afbeelding Schrijf een subsidie-voorstel Stap 19
    3. Sla een kopie van de claim op. Claimformulier kan in papier of elektronisch zijn. U kunt het invullen in het formulier waarin het handig voor u is.
  • Sommige eisen van elektronische claims stellen u mogelijk niet in staat om de informatie die u hebt ingevoerd niet afdrukken. In plaats daarvan ontvangt u na het voltooien van de claim alleen de bevestigingscode. Als u een keuze heeft tussen verplichte klachten in papier of elektronische vorm, is de voorkeur beter om de eerste optie te geven, zodat u een schriftelijk certificaat van claim hebt.
  • Titel afbeelding Do a Criminal Background Check Step 2
    4. Bewering. Alle claims zijn anders, maar ze bevatten meestal vergelijkbare informatie.
  • De claim geeft uw naam, adres, contactgegevens (telefoon en e-mail) aan.Als u klagen over de medische kliniek of kredietinstelling, moet u aanvullende informatie verstrekken (verzekerings- of bankrekeningnummer, geboortedatum enzovoort).
  • Indien van toepassing, de naam van de persoon waarover u klagen.
  • Specificeer de namen van getuigen die het feit van een bepaald incident kunnen bevestigen.
  • Geeft de essentie van claims aan. Vaak in de vorm van claims voor deze speciaal achtergelaten lege plaats.
  • Handtekening en datum.
  • Sla een kopie van de claim op en bij de oorspronkelijke claim, sluit alleen kopieën van de beschikbare documenten bij uw beschikking.
  • Titel afbeelding Notariseer een document Stap 4
    vijf. Dien zo snel mogelijk een klacht in. Met het indienen van de klacht moet u op tijd afspreken. Afhankelijk van de specifieke situatie kan de timing verschillend zijn, maar ze zijn aangegeven in de regelgevende documenten waarmee u zich vóór de initiatie van de claiminzending had moeten lezen.
  • Als u een klacht per post moet sturen, let op wat de datum beperkt is tot de deadline voor het indienen van een claim (datum van verzending of datum van ontvangst van de vordering).
  • Stuur een brief met een kennisgeving om precies te weten wat het is ontvangen.
  • Titel afbeelding Gedragend Verschikking Stap 16
    6. Deelnemen aan het onderzoek naar de zaak. U kunt contact opnemen met een persoon die verantwoordelijk is voor de proef van uw zaak. Misschien wil je praten via de telefoon of persoonlijk.
  • U kunt hierop voorbereiden door uw documenten te bekijken, inclusief het feit dat u onmiddellijk na het incident hebt opgenomen. Het zal je herinneringen vernieuwen.
    • Deel 4 van 4:
    Daaropvolgende stappen
    1. Titel afbeelding Krijg een patent Stap 9
    een. Beroep de beslissing van het bedrijf. Als het door het bedrijf verstrekte beslissing niet voldoet aan u, moet u controleren of u de beslissing kunt aanspreken. Elke oproep moet worden vergezeld door een brief die het besluit van het bedrijf aangeeft.
    • Soms een korte tijd ingesteld voor beroep. Je moet deze deadlines onmiddellijk leren en ze ontmoeten.
  • Titel afbeelding Kondig je pensioenstap 1
    2. Denk aan de afrekening van de pre-proef van de zaak. Ondanks het feit dat het bedrijf kan weigeren om u vrijwillig u compensatie te betalen, kan het ermee instemmen om naar de pre-trial-nederzetting van het probleem te gaan. Bedrijven komen vaak mee akkoord met de pre-proefafwikkeling, omdat gerechtelijke kosten hen veel duurder kosten.
  • Weet dat het besluit genomen op een pre-trial-nederzetting de finale is. Je kunt niet aanklagen, als je het gevolg hebt van het resultaat van pre-trial-nederzetting.
  • Mediation en informele onderhandelingen geven meestal geen definitieve oplossing voor het probleem. Als in dit geval het resultaat u niet voldoet, kunt u met de claim gaan.
  • Titel afbeelding Wees een succesvolle ondernemer Stap 12
    3. Ontmoet de advocaat. Afhankelijk van de situatie zijn er verschillende legitieme oplossingen voor het probleem. Een advocaat kan u een goed advies geven over de vraag of u akkoord gaat met een pre-trial-nederzetting of naar de rechtbank moet gaan.
  • Als u bijvoorbeeld klachten heeft over de werkgever, dan bent u beter om schriftelijk te schrijven aan de werkgever zelf, voordat u onmiddellijk naar de rechtbank loopt.
  • Als uw claims betrekking hebben op het bedrijf of bedrijfsproducten, kan de advocaat de claim zelf compleet maken.
  • Als u de weigering wilt betwisten om verzekeringscompensatie te betalen, kan de advocaat helpen bij het opstellen van een claim in de rechtszaal.

    • Tips

    • Vermijd onbeschoftheid, bijsnijden en onprofessioneel gedrag in het proces van het oplossen van het probleem.
    • Als u denkt dat belangrijke certificaten van het incident in handen zijn van derden en kunnen worden verwijderd, neem dan onmiddellijk contact op met de politie. Politie als onderdeel van het onderzoek heeft voldoende autoriteit om bewijsmateriaal in te trekken.

    Waarschuwingen

    • Controleer de tekst voor fouten voordat u een claim indient. Fouten kunnen het duur doen.
    Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar