Hoe gesprek met interlocutor
Ontvangst van informatie van een persoon die niet is gevestigd in een gesprek - Echte kunst. Ongeacht of u deel uitmaakt van het interne bedrijfsonderzoek of probeert een tiener mee te nemen om water te reinigen, verdacht van het roken van kruiden, kunnen veel van de beschreven technieken u helpen. Pas uw aanpak aan, afhankelijk van de situatie. Leer hoe je succesvol en nauwkeurig moet ondervragen.
Stappen
Deel 1 van 4:
Roleen. Houd van nature en vriendelijk. Waarnemingen tonen aan dat de beste manier om een bekentenis van de interlocutor te krijgen, is om het met u comfortabel te maken. Hij moet je vertrouwen. Het zal moeilijk zijn om dit te bereiken, handelt in de stijl van de helden van militanten. Verschijnen voor de interlocutor kalm, gewoon je baan als een man uitvoeren. Dus je zult veel schattig worden en de eerste stap zetten naar het vaststellen van vertrouwen.

2. Controle de situatie. Dit betekent niet dat je moet sturen met de ijzeren vuist. Gedraag je professioneel, georganiseerd en vol vertrouwen alsof je hier bent. Dit zal de indruk creëren dat u bent begiftigd met de bevoegdheid om het probleem op te lossen, of, integendeel, problemen toevoegen als u relaties met u bedekt.

3. Wees kalm. Sta je toe dat je je boos of bezorgd hebt, je zult een tegenstander reden geven om te beslissen wat hij je emoties kan beïnvloeden. Sta hier niet toe, probeer met onbeschaamd en verzameld.

4. Speel geen "goede en arme politie". Dit is een bekende en op grote schaal geconcentreerde techniek, dus uw idee kan gemakkelijk worden onthuld, en vermoeden zal alleen maar toenemen. Houding aan de techniek van "Good Policeman is een goede politieman" Je zult meer bereiken.
Deel 2 van 4:
Ontwikkelen relatieseen. Wees vriendelijk. Er is een verhaal zoals een terrorist die alle informatie alleen heeft uitgegeven, omdat de onderzoeker hem behandelde met speciale cookies (hij was diabetisch en kon het gebruikelijke niet gebruiken)? En dit is geen uniek geval. Wees beleefd, vriendelijk en probeer oprecht geïnteresseerd te zijn in het comfort en het welzijn van de andere kant - het moet openen.

2. Praat met andere onderwerpen. Bespreek de gebruikelijke, alledaagse vragen die niet gerelateerd zijn aan het onderzoek. Dit geeft de mogelijkheid om de persoonlijke kwaliteiten van een persoon beter te leren, het wereldbeeld ervan te begrijpen en contact op te nemen, met het verdere conversatie.

3. Onderzoek de interlocutor. Stel uw persoonlijke vragen en probeer als gevolg hiervan de voorkeuren, standpunten te achterhalen die zinvol zijn in het menselijk leven. Het verkrijgen van deze informatie draagt niet alleen bij aan de oprichting van communicatie, maar geeft u ook voordelen in de vorm van aanvullende invloedshendels.

4. Hulp bieden. Identificeer de behoefte van de tegenstander die u kunt doen in ruil voor de informatie. Misschien heeft zijn kind medische zorg nodig en kunt u helpen bij het contact met sociale diensten. Of de jongere broer is slecht op school en je kind is een uitstekende student en kan met hem uitwerken als een tutor. Als u erin slaagt toe te voegen dat het belangrijker is voor een persoon met verborgen informatie, wordt het vertrouwen verstrekt.

vijf. Ontdek de mening van de interlocutor. Redeneren op afgeleid onderwerpen of over het onderzoek helpen bij het onthullen van gedachten en helpt ook de interlocutor die per ongeluk sprak en meer informatie heeft gedaan dan verwacht. Vraag hoe of in wie, naar zijn mening, de reden voor het probleem om te doen in jouw plaats. Leer een mening over diefstal of iets dat niet gerelateerd is aan het onderzoek. Als u weet hoe u tussen de lijnen goed moet lezen, zult u verrast zijn hoeveel ik erin slaagde te achterhalen.

6. Wordt een advocaat. Een persoon moet beseffen dat je al het mogelijke voor hem kunt doen, maar alleen als je eruit krijgt dat je nodig hebt. Je moet je werk nog steeds doen, toch? Hint dat als je informatie krijgt, en de baas niet boven de ziel zal staan, je kunt helpen om de beste manier te bepalen om het probleem op te lossen. Laten we de mogelijkheid begrijpen van slechter resultaat en bieden de beste uitweg. Bij gebruik van deze nuttige techniek moeten de dreiging en "bakstokken" worden uitgesloten of onmiddellijk voorkomen.
Deel 3 van 4:
Specificeer vragen correcteen. Geef gesloten vragen op. Ze suggereren enkele reacties: "Ja", "Nee" of een specifiek antwoord. Als iemand probeert te voorkomen, gebruikt u dergelijke vragen en sta erop op directe antwoorden. Gesloten vragen klinken als volgt:
- "Wie ...", "Wat ...", "Wanneer ..." enzovoort.

2. Vraag open vragen. Op hen is het onmogelijk om one-way "ja" of "nee" te beantwoorden. Dit type vraag is handig wanneer u meer details moet identificeren of een vollediger beeld van de situatie kunt krijgen. Open vragen klinken als volgt:

3. Gebruik de techniek van "Vragen". Eerst, in het brede deel van de "trechters", lijken de vragen vrij veilig. Geleidelijk de nek versmalt, en alles komt neer op de nodige informatie. U kunt beginnen met vragen van degenen die al bekend zijn om bekend te zijn - zij omvatten een persoon in ritme-gesprekken.

4. Specificeer beschrijvende vragen. Wanneer u de details van de situatie probeert te achterhalen of iemand op de leugens vangen, gebruikt u de taalomschrijving. Start vragen van woorden: "Vertel me", "beschrijf", "show" zodat de interlocutor het verhaal vertelde, alle details onthouden en per ongeluk specifieke details heeft uitgegeven. Met deze methode kunt u in de regel de nodige informatie "opdagen".

vijf. Geef analytische vragen op. Reflecties op alles, niet op het oppervlak liggen, kunnen de tegenstander induceren om de kaarten onbewust te ontdekken, of zullen helpen haar standpunt en manieren te begrijpen hoe u meer informatie kunt uittrekken. Vraag: "Waarom zou iemand misschien documenten moeten stelen?"En volg de reactie van de interlocutor.

6. Gebruik geen leidende vragen. Dergelijke vragen bevatten veronderstellingen en uw idee over wat er is gebeurd. De interlocutor kan met de onrechtvaardigheid beginnen te praten om u te plezieren of uit water te drogen. Een verleidelijke versie die in staat is om werk "faciliteren", maar uw doel is waar. En als een persoon wordt besproken, niet echt schuldig, kunt u het onderzoek schaden en het probleem verergeren.
Deel 4 van 4:
Gebruik andere hulpmiddeleneen. Stilte. Stilte - Effectieve tool. Pauzeert na antwoorden, als de interloctor blijft verbergen en boor het met een look. Stel je de uitdrukking van het gezicht van je moeder op op de momenten als je iets hebt gedaan, en ze leerde. Kijk naar de gesprekspartner met zo`n uitdrukking en wacht. Het meest voelt zich ongemakkelijk in zo`n stilte en geeft er de voorkeur aan om het te breken, iets te zeggen en soms een deel van de nodige informatie uit te geven.

2. Gebruik vereisten. Het is een beetje oneerlijk en niet volledig juridische techniek. Maar u kunt alleen sommige kenmerken gebruiken: mollig uit mappen, negatieven, plastic zakken met monsters, geheugenkaarten, video-opnames en andere butafory om de interlocutor te laten geloven in de aanwezigheid van bewijs dat u niet echt hebt. Praat niets over de items, laat ze eenvoudig voor de tegenstander zien. Geef de interlocutor een kans om te bekennen - nu kan hij dat in zijn interesse alles bedenken.

3. Gebruik beschikbaarheid. Het punt van technologie is om de interlocutor te begrijpen die je al alles weet. Bedien de hoofdgegevens, hint dat u alles hebt om het onderzoek te voltooien, u hoeft alleen enkele details te bevestigen. Stel vragen waaraan bekend zijn die bekend zijn en formuleren met de opname van het antwoord zelf ("Je was in een kantoor van de 17e dag in de ochtend van 9-10, dus?"). Dan samen samen met de informatie die je niet weet, en laat de "hiaten" om de spaties te vullen ("dus iets dat ik niet begrijp, ik hoorde dat je wat documenten hebt gedragen. Je kunt vertellen waarom je het hebt gedaan? Ik voel, je moest genoeg goede reden hebben ").

4. Vermijd intimidatie. U moet gemeenschappelijke technieken voor alle kosten vermijden met behulp van bedreigingen, harde intimidatie en intimidatie of onderworpen aan de definitie van "marteling". Deze technici laten in feite zien dat dat u op niet minder dan de tegenstander kan beïnvloeden, en u moet psychologische problemen op lange termijn vermijden.
Tips
- Alles wat je doet, zou een goede reden moeten hebben.
- Laat de kamer aanwezig in de kamer (echt of onwaar).
- Onderzoek meer specifieke specifieke technieken.
Waarschuwingen
- Ondervraging van iedereen wordt vaak geassocieerd met een gevangenisstraf. In het gebruikelijke leven doen illegaal iets tegen de wil van een persoon. U kunt een beschuldiging tegenkomen van onwettige retentie.
- Kwedigen het ondervragingsobject niet. Het slachtoffer zal je alles vertellen wat je zou willen horen om gewoon de kwelling te stoppen. Daarom zal de informatie die u krijgt, hoogstwaarschijnlijk betrouwbaar en nauwkeurig is.
Deel in het sociale netwerk: