Hoe een effectieve zakelijke oproep te maken

Om een ​​effectief telefoongesprek te voeren, moet u van tevoren voorbereiden. Hiermee kunt u tijd en zenuwen besparen.

Stappen

  1. Titel afbeelding Make Effitieve zakelijke telefoongesprekken Stap 1
een. Selecteer een specifieke tijd om de benodigde telefoontjes te doen.
  • Titel afbeelding Make Effitieve zakelijke telefoongesprekken Stap 2
    2. Zorg ervoor dat er bij de hand een kalender en potlood / handgreep was.
  • Titel afbeelding Make Effitieve zakelijke telefoongesprekken Stap 3
    3. Verzamel alle benodigde informatie en materialen voordat u uw oproepen maakt.
  • Bereid het nummer voor dat u wilt bellen
  • De naam van de persoon met wie je moet praten
  • Zorg ervoor dat u alle nodige persoonlijke informatie bij de hand hebt, dat wil zeggen, een kalender, uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres om contact met u op te nemen.
  • Titel afbeelding Make Effitieve zakelijke telefoongesprekken Stap 4
    4. Denk na over wat u wilt bereiken als gevolg van deze oproep en deze notitie neemt. Misschien helpt u u opgenomen "Abstracts voor het gesprek".
  • Noteer alle vragen die je nodig hebt om te vragen.
  • Titel afbeelding Maak effectieve zakelijke telefoongesprekken Stap 5
    vijf. Als je nerveus bent of zich ongemakkelijk voelt, vind je een gratis minuut om je gesprek te versterken en een diepe ademhalingen en uitademingen te maken.
  • Titel afbeelding Make Effitieve zakelijke telefoongesprekken Stap 6
    6. Telefoongesprek.
  • De meeste oproepen die je kunt beginnen met woorden "Hallo, het is _____ ____. Ik bel naar ____ ____" of "Ik roep om ______".
  • Titel afbeelding Make Effitieve zakelijke telefoongesprekken Stap 7
    7. Na voltooiing van de oproep, duurt het wat tijd om een ​​andere persoon te bedanken en benadrukt opnieuw belangrijke informatie.
  • Bijvoorbeeld, "Dankzij___ ___. Dus, ik zal ___ en ___ op de aangewezen tijd bij _____ brengen." Of "Bedankt, ontmoet / zie je op ____"

    • Tips

    • Neem indien nodig opmerkingen.
    • Spreek duidelijk en in wezen.
    • Vergeet niet dat uitstel in een lange doos, je alleen maar slechter maakt. Maak gewoon de benodigde telefoontjes en je zult zich veel beter voelen. Denken, "Wat kan gebeuren in het ergste geval?".
    • Vergeet niet om uw agenda te controleren om te zien of u andere verplichtingen heeft.
    • Zorg ervoor dat de tv, muziek of andere afleidende factoren zijn uitgeschakeld wanneer u werkt. Er zouden geen kinderen in de kamer moeten zijn, inclusief baby`s. Tijdens de oproep eet niet, drink niet, eet geen kauwgom, en vermijd ook andere achtergrondgeluid.
    • Noteer alle afspraken en gevallen die moeten dringend uitvoeren.

    Waarschuwingen

    • Vermijd gesprekken "rond ja in de buurt", Maar ga niet onmiddellijk naar de behuizing. Dit leidt tot nutteloze oproepen en u ontvangt de nodige informatie niet.

    Wat je nodig hebt

    • De kalender
    • Papierblad en potlood / pen
    Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar