Hoe ebay te bellen

Als u vragen heeft over hoe eBay werkt, of over eBay-transacties, kunt u altijd bellen en alles weten wat u nodig hebt. Customer Support Center biedt u alle nodige informatie. Lees verder om erachter te komen hoe u eBay kunt bellen en waar u de telefoonnummer van de klantenservice kunt vinden.

Stappen

Methode 1 van 2:
Bel direct naar eBay
  1. Titel afbeelding Bel eBay Stap 1
een. U kunt eBay Customer Support Center noemen op nummer 1-866-540-3229 (in de VS). eBay neemt telefoontjes van maandag tot vrijdag van 5 tot 10 PSTA PSTA, Amerikaanse tijd. In het weekend - van 6.00 tot 18.00 uur.
  • Titel afbeelding Bel eBay Stap 2
    2. Klik op # na het signaal, dan "1."
  • Titel afbeelding Bel eBay Stap 3
    3. Klik nogmaals op # en klik vervolgens op "0." Wacht tot u bent verbonden met de EBAY-ondersteuningscentrumvertegenwoordiger. Gemiddeld moet je ongeveer 12 minuten wachten.
  • U kunt ook contact opnemen met eBay op nummer 1-866-643-1587, druk op "4" in het hoofdmenu, vervolgens "6" in het volgende menu. Hier moet je gemiddeld ongeveer 18 minuten wachten.
    • Methode 2 van 2:
    Bel ebay via mijn eBay-service
    1. Titel afbeelding Bel eBay Stap 4
    een. Open de eBay-site http: // eBay.Com en klik op "mijn eBay" in de rechterbovenhoek.
  • Titel afbeelding Bel eBay Stap 5
    2. Voer je profiel in op eBay met je e-mailadres en wachtwoord.
  • Titel afbeelding Bel eBay Stap 6
    3. Klik op Customer Support Center (klantenondersteuning) in de linkerbovenhoek.
  • Titel afbeelding Bel eBay Stap 7
    4. Klik op "Contact ebay."
  • Titel afbeelding Bel eBay Stap 8
    vijf. Selecteer een categorie die uw probleem het beste beschrijft. Bijvoorbeeld, kopen (kopen), verkoop (verkoop) of mijn profiel (account).
  • Titel afbeelding Bel eBay Stap 9
    6. Selecteer de oorzaak van de oproep van de opgegeven opties. Als u bijvoorbeeld een verkoper en uw product bent verwijderd van eBay, selecteert u de optie Mijn product is verwijderd (mijn artikel is verwijderd) in de verkoopcategorie.
  • Titel afbeelding Bel eBay Stap 10
    7. Kies uw probleem en beltype. Bel Ebay bijvoorbeeld of vraag de vertegenwoordiger van eBay om u terug te bellen.
  • Als er geen oproepoptie in de beschrijving is, gebruik dan de tweede methode die hierboven is beschreven.
  • Titel afbeelding Bel eBay Stap 11
    acht. Bel eBay per nummer op de site. Je wordt geassocieerd met de vertegenwoordiger van eBay.
  • Als u de terugbellen terug selecteert (bel me), moet u uw telefoonnummer invoeren in het tekstvak en klik op Bel me terug (bel me). Dan neemt de vertegenwoordiger van eBay contact met u op via het opgegeven getal in de tijd die op de site is opgegeven.

    • Tips

    • Als u eBay belt om details voor een bepaalde transactie te verduidelijken, noteert u zijn nummer en andere belangrijke informatie die nodig is door het gesprek, bijvoorbeeld datum, productnummer, verkoperprofiel of koper enzovoort.
    Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar