Hoe thuisnetwerk opnieuw starten
In dit artikel wordt beschreven hoe u het thuisnetwerk opnieuw starten. Doe het wanneer uw internet niet werkt voordat u technische ondersteuning belt. Mogelijk moet u deze pagina afdrukken als uw internet verdwijnt / wanneer de computer is uitgeschakeld
Stappen
een. Zet de computer uit.

2. Ontkoppel de pitaway. Dit vak is van een kabel- of DSL-provider.

3. Schakel de stroom van uw telefoon VoIP-adapter uit. Als je het niet hebt, sla dan deze stap over.

4. Koppel de voedingsdoorgang los.

vijf. Wacht 45 seconden.

6. Sluit uw modem aan en wacht tot de knipperende indicatoren stabiliseren op een specifiek paneel. (Duurt meestal ongeveer 1 minuut)

7. Sluit de router aan en wacht tot de lichten stabiliseren of de router niet start. (Duurt meestal ongeveer 30 seconden)

acht. Verbind uw telefoon VoIP-adapter (als u VoIP-service hebt) en wacht totdat de pieptoon opnieuw in de telefoon verschijnt. Als u niet VOIP hebt of weet wat VoIP is, sla deze deze stap over.

negen. Voer de computer uit.

10. U hebt de cyclus die is gekoppeld aan voedsel voltooid, en uw internet moet verdienen.
Tips
- Controleer alle kabels en draden en zorg ervoor dat ze allemaal worden beschermd en veilig.
- Als u de technische ondersteuningsservice wilt bellen, blijf dan een positief persoon, praat met de agent, alsof u zijn beste vriend bent, vertel de anekdote of probeer de onderwerpen voor een gesprek te vinden (t.E. Locatie, weer, sport). Ze zullen een overtollige mijl passeren om je probleem op te lossen.
- Als u niet online kunt invoeren, controleert u of uw modem de UIT / POWER-knop of de standby-knop doet. Als het heeft, probeer dan op deze knop te drukken en te zien of indicator signalen veranderen.
- Maak kennis met het indicatorpaneel op de modem en alle netwerkapparaten. Als u weet dat een indicator onjuist wordt uitgevoerd, kan de technische ondersteuningsdienst deze kennis gebruiken om de truc van de problemen met de internetverbinding te bepalen. Verkeerde informatie over de werking van het apparaat, als u de full-time werkingsmodi niet kent.
Waarschuwingen
- Als u technische ondersteuning moet bellen, schreeuw dan niet op de agent.Ze werken voor het bedrijf en proberen je te helpen. Zij zijn uw vrienden en uw nerveuze opwinding van hun interesse in hulp kunnen de beslissing over uw verbindingsprobleem vertragen.
Deel in het sociale netwerk: