Hoe open je een districtstransactie in paypal

Het openen van een PayPal-transactiemetails is de eerste stap van de klachtenprocedure als u problemen heeft met de aankoop die via dit systeem is betaald. PayPal biedt de bescherming van de koper aan de aankoop, als u het product niet ontvangt, of het ontvangen product niet overeenkomt met de verkoper die aan de verkoper wordt gepresenteerd.

Stappen

  1. Titel afbeelding Geschil Een Paypal Transactie Stap 1
een. Neem contact op met de verkoper of diensten waarvoor u betaalt om het probleem rechtstreeks op te lossen voordat u Paypal aantrekt.
  • U hebt 45 dagen na de datum van betaling om het controversiële proces in Paypal te starten.
  • Als de tijd toestaat, neem dan contact op met de verkoper, handelend als een gewetensvolle koper. Misschien biedt de verkoper een snelle en eenvoudige oplossing voor het probleem. Er is bijvoorbeeld een kans dat het u per e-mail zal sturen door het trackingnummer van het pakket om deze te doorzoeken, of zal bieden om het product uit te wisselen of het geld terug te sturen in het geval van ontvangst van het product, dat verschilt van wat je hebt besteld.
  • Als de verkoper het probleem voor uw tevredenheid niet elimineert of niet reageert op uw pogingen om contact met hem op te nemen, daag dan een deal uit via PayPal.
  • Titel afbeelding Dispute A PayPal Transactie Stap 2
    2. Meld u aan bij uw PayPal-account en vind de bestreden transactie. U moet de datum van de transactie of de ID van de transactie opgeven die u wilt uitdagen.
  • Titel afbeelding Geschil een Paypal Transactie Stap 3
    3. Ga naar de pagina Resolution Center-pagina (conflictoplossingcentrum), toegang waar u bovenaan de hoofdpagina van uw account kunt halen.
  • Titel afbeelding Geschil Een Paypal Transactie Stap 4
    4. Klik op de knop met het inscriptie "Geschil een transactie" (een deal uitdagen).
  • Titel afbeelding Geschil met een Paypal Transactie Stap 5
    vijf. Klik op het "itemgeschil" en klik vervolgens op de knop "Doorgaan" (doorgaan).
  • Titel afbeelding Geschil Een Paypal Transactie Stap 6
    6. Voer het transactienummer in het overeenkomstige veld in, nadat u op de knop Doorgaan te klikken. Als alternatief hebt u het recht om de optie "Find Transaction ID" te gebruiken (zoek het ID-nummer van de transactie) als u het niet weet.
  • Titel afbeelding Geschil met een Paypal Transactie Stap 7
    7. Blader door de geschiedenis van uw account op zoek naar een deal. Wijzig het tijdbereik aan de bovenkant van de pagina als de transactie niet wordt weergegeven op het eerste verslag van de accountactiviteit.
  • Titel afbeelding Geschil Een PayPal Transactie Stap 8
    acht. De gewenste transactie spakken, selecteer het met één slot. Klik vervolgens op de knop "Doorgaan" (doorgaan).
  • Titel afbeelding Geschil een Paypal Transactie Stap 9
    negen. Geef PayPal-informatie over uw probleem door de nodige formulieren in te vullen om het geschil te openen.
  • Titel afbeelding Geschil met een Paypal Transactie Stap 10
    10. Beantwoord alle berichten van de verkoper op verzoek van Paypal om het probleem op te lossen.
  • Titel afbeelding Geschil Een Paypal Transactie Stap 11
    elf. Sluit het geschil als de verkoper aan uw transactievereisten voldoet.
  • Zorg ervoor dat u volledig tevreden bent met de resultaten van de deal vóór het geschil. Zodra u besluit om het geschil te sluiten, verdwijnt u de mogelijkheid om het opnieuw te openen.
  • Om het geschil te sluiten, selecteert u de juiste optie onderaan de pagina waar de geschilgegevens zich in het Centrum Resolution bevinden (Conflict Resolution Center).
  • Titel afbeelding Geschil met een Paypal Transactie Stap 12
    12. Vertaal het geschil naar de claim bij gebrek aan de mogelijkheid om bij de verkoper overeenstemming te bereiken.
  • Selecteer het display van het geschil op de lijst naar de pagina met de gedetailleerde informatie in het Centrum van het Centrum (Centrum Conflict Resolution).
  • Verstrek aanvullende informatie die Paypal de claim moet onderzoeken, volgens de instructies op de website van de betalingssysteem.
  • Bij afwezigheid van eventuele acties (overdracht van het geschil geschil, sluit Paypal het geschil voor 20 dagen automatisch het geschil.
  • Titel afbeelding Geschil met een Paypal Transactie Stap 13
    13. Controleer de status van uw claim in het gedeelte Open Cases in de pagina Resolution Center (Centrum Conflict Resolution).
  • Tips

    • Bij het openen van een geschil in Paypal, verwijdert het systeem het geld dat u aan de verkoper hebt betaald, vanaf zijn rekening en geldt. Dergelijke "bevriezing" wordt bewaard aan het einde van het geschil of toestemming van de claim. Nadat het geschil gesloten is, verzendt Paypal contant geld naar de koper of de verkoper.

    Waarschuwingen

    • Als u bij de verkoper bijeenkomt zonder de procedure voor het openen van een geschil via Paypal toe te passen, staat u niet te veel toe voordat de verkoper uw kosten in de overeengekomen oplossing compenseert. Vergeet niet een beperkte aanvraag voor indiening aan Paypal. Als de verkoper u gooit en mijn beloftes niet voldoet, wil het waarschijnlijk ook u de deadline overslaan voor het openen van een geschil.
    Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar