Hoe internetcommunicatie te herstellen: 15 stappen

Uit dit artikel leert u hoe u problemen met verbinding met internet kunt oplossen. Hoewel sommige problemen met de internetverbinding de internetprovider alleen kunnen elimineren, zijn er veel acties die kunnen worden genomen om kleine of middelgrote netwerkproblemen op te lossen.

Stappen

Methode 1 van 2:

Basisacties

een. Start je computer opnieuw op. Deze eenvoudige stap is vaak de meest efficiënte manier om een verscheidenheid aan problemen op te lossen. Herladen van de computer kunt u de verkeerde instellingen opnieuw instellen die de bron van het probleem kunnen zijn. Zelfs als het niet helpt, duurt de herstart niet meer dan een minuut.

Het opnieuw opstarten van de computer wordt de internetadapter ingeschakeld (als deze is uitgeschakeld).

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 2

2. Zorg ervoor dat de draadloze netwerkmodule op de laptop is. Veel laptops hebben een speciale schakelaar of knop die de draadloze module aan / uit zetten. Als u per ongeluk op deze knop drukt, wordt de computer uitgeschakeld van het netwerk. Klik op de knop of verplaats de schakelaar om de draadloze netwerkmodule weer in te schakelen.

Mogelijk moet u de knop vasthouden Fn, en klik vervolgens op de knop om de draadloze netwerkmodule in te schakelen.

Sla deze stap op op het bureaublad.

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 3

3. Start de modem en router opnieuw. Om dit te doen, koppelt u ze los van stroombronnen, wacht een paar seconden en sluit ze vervolgens opnieuw aan. Dus je kunt de meeste problemen opdoen met de internetverbinding.

Titel afbeelding Fix Your Internet Connection Step 4

4. Voer een gedeeltelijke reset uit. Het zal de cache-router en -modem schoonmaken. Om dit te doen, drukt u op de aan / uit-knop op het voor- of zijpaneel van de router.

Op dezelfde manier kunt u een gedeeltelijke reset van vele modems uitvoeren.

In sommige gevallen, om een gedeeltelijke reset uit te voeren, Open de pagina Routerconfiguratie en klik op "RESET" (RESET) in het geavanceerde gedeelte (optioneel) of "POWER".

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 5

vijf. Voltooi de volledige reset. Het zal de fabrieksinstellingen van de router en modem (inclusief gebruikersnaam en wachtwoord) herstellen. Om de volledige reset te voltooien, houdt u de knop "Reset" op de achterkant van de modem gedurende ongeveer 30 seconden ingedrukt, wacht tot de modem opnieuw wordt opgestart en dan hetzelfde doen op de router.

In de meeste gevallen is de knop "Reset" een verzonken knop op het achterpaneel van de modem en de router. Om op een dergelijke knop te drukken, heeft u een expeditedclip of een vergelijkbaar onderwerp nodig.

Titel afbeelding Fix Your Internet Connection Stap 6

6. Plaats de router dichter bij de computer. Soms is een computer of mobiel apparaat te ver van de router, wat niet toestaat om een stabiele verbinding te bieden.

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 7

7. Zorg ervoor dat er een visuele rechte lijn is tussen de computer en de router. Als er tussen het apparaat is aangesloten op internet en de router, zijn er muren, huishoudelijke apparaten, meubels en dergelijke, is een stabiele verbinding met het netwerk niet gegarandeerd.

Om een goede en stabiele internetverbinding te garanderen, vermindert u het aantal obstakels tussen het apparaat (computer, smartphone) en de router / modem.

Titel afbeelding Fix Your Internet Connection Stap 8

acht. Gebruik maken van ethernetkabel. Als de computer of de gameconsole is aangesloten op de router of modem met behulp van een Ethernet-kabel, versnelt dit de internetverbinding en zal u helpen te bepalen wat het probleem is gerelateerd aan: met uw internetprovider of uw uitrusting.

Als de computer op het netwerk is aangesloten wanneer het rechtstreeks op de router is aangesloten, is het probleem waarschijnlijk in de computer Draadloze netwerkmodule.

Als de computer is aangesloten op het netwerk wanneer deze rechtstreeks is aangesloten op de modem, is het probleem waarschijnlijk in de router.

Als de computer niet verbinding maakt met het netwerk wanneer deze rechtstreeks op de modem is aangesloten, is er iets mis met de modem of met de service van uw internetprovider. Neem in dit geval contact op met de technische ondersteuning van de internetprovider.

Methode 2 van 2:

Aanvullende acties

een

Schone computer DNS-cache. In deze Kesche worden de adressen van de vaak bezochte webpagina`s opgeslagen, zodat ze sneller openden. Als de adressen worden gewijzigd, is de informatie in de DNS Keshe verouderd, wat leidt tot fouten.

Als u de cache DNS wist, kunt u problemen oplossen met het onvermogen om sommige sites te openen, vooral als ze in één browser zijn geladen en niet in een andere zijn.
Om de DNS-cache op uw mobiele apparaat te wissen, bijvoorbeeld op een smartphone of tablet, start u het apparaat opnieuw op.

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 10

Reinig de cachebrowser. Net als de cache DNS, versnelt de cache van de browser het downloaden van eerder bezochte sites, maar als de informatie in de cachebrowser verouderd wordt, kunnen problemen ondervinden.

We raden u aan de cachebrowser één keer per maand schoon te maken.

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 11

3. Probeer een andere website te openen of een ander programma uit te voeren. Misschien is de website die u wilt openen, is momenteel niet beschikbaar of heeft het programma dat u gebruikt problemen met het aansluiten op de server. Probeer een andere website te openen of een ander programma te gebruiken om erachter te komen of de computer is aangesloten op internet.

Gebruik indien mogelijk een andere webbrowser. Chrome kan bijvoorbeeld met storingen werken, terwijl met Firefox alles in orde is. Als het probleem is gekoppeld aan een van uw webbrowsers, zoek dan in de volgende artikelen hoe u het op te lossen:

Chroom

Firefox

Internet Explorer

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 12

4. Juiste netwerkverbinding. Misschien zijn problemen met de internetverbinding geassocieerd met computersoftware. In Windows en in Mac OS X zijn er ingebouwde herstelhulpmiddelen die kunnen worden gebruikt om problemen op te lossen:

ramen - Klik ⊞ WIN+R, Binnenkomen Ncpa.Cpl, Klik op "OK", klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter, klik op "Diagnostics" en volg de instructies op het scherm.

MAC - Open Apple-menu

, Klik op "Systeeminstellingen"> "Network"> "Help"> "Diagnostics" en volg de instructies op het scherm.

Titel afbeelding Fix Your Internet Connection Step 13

vijf. Versterken draadloos signaal. Misschien worden de problemen die u tegenkwam, veroorzaakt door een zwak draadloos netwerksignaal, de redenen waarvoor er interferentie en afstand is. In dit geval:

Voeg de tweede router toe om de straal van zijn actie te verhogen.

Verbeter de ontvangst van het draadloze netwerksignaal op de computer.

Maak een "jar" (directionele) antenne voor een draadloze adapter.

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 14

6. Controleer de computer voor virussen en malware. Ze kunnen interfereren met de netwerkverbinding. U kunt van virussen verwijderen met behulp van computer Anti-Virus Protection.

Titel afbeelding Bevestig uw internetverbinding Stap 15

7. Neem contact op met uw internetprovider. Doe dit als de hierboven beschreven methoden niet hebben geholpen. Leg de werknemer uit, met welke problemen je tegenkwam en hem vraag om naar je de reparateur te sturen.

Praat rustig en beleefd - je moet je woede niet op een gewone medewerker gieten.

Tips

De meeste internetproviders zullen problemen met het diagnosticeren en oplossen met een netwerkverbinding als ze u een modem / router bieden.

Waarschuwingen

Voer een complete reset uit als een laatste redmiddel. Hoewel deze reset bijna elk probleem wordt geëlimineerd met verbinding met het netwerk, is het erg ongemakkelijk om alle apparaten die op internet zijn aangesloten te configureren.

Deel in het sociale netwerk: