Hoe de telefoon te ontgrendelen

Russische cellulaire exploitanten moeten gratis een geblokkeerde telefoon ontgrendelen als alle noodzakelijke contractuele verplichtingen worden gedaan en er geen schuld is. U moet contact opnemen met uw mobiele serviceprovider om een ​​unieke code te krijgen en de telefoon te ontgrendelen.

Stappen

Deel 1 van 2:
Ontgrendel telefoon
  1. Titel afbeelding Ontgrendel een telefoon voor gratis stap 1
een. Kies de combinatie * # 06 # op de telefoon om te ontgrendelen. Het scherm verschijnt het unieke aantal IMEI-telefoon.
  • Titel afbeelding Ontgrendel een telefoon voor gratis stap 2
    2. Noteer het nummer IMEI. Wanneer u de operator belt, is dit IMEI-nummer nodig om de telefoon te ontgrendelen.
  • Titel afbeelding Ontgrendel een telefoon voor gratis stap 3
    3. Neem contact op met uw ondersteuningsdienst en vertel me wat u de telefoon wilt ontgrendelen. Voor gratis ontgrendelende telefoon moet de werknemer van het bedrijf eerst de status van uw account controleren om te controleren of u geen schuld hebt. Als er een schuldenlast is of geen voorwaarden onder het contract heeft, kunt u weigeren de telefoon te ontgrendelen. U kunt een gratis consult krijgen met zowel de operator als de website van het bedrijf. Om dit te doen, ga dan naar de ondersteuningssectie.
  • Referentie Beeleline: Kies 0611 vanaf de mobiele nummer Beereline of 8 800 700-06-11 van het nummer van een operator. Als u in de internationale roaming bent, kiest u +7 495 797-27-27.
  • REFERENTIE MTS: Kies 0890 van MTS Mobile Nummer of 8 800 250-08-90 van de nummers van elke operator. Als u in internationale roaming bent, kiest u +7 495 766-01-66.
  • Referentie Megafoon: DIAL 0500 vanaf een mobiel nummer Megafon of 8 800 550-05-00 Vanaf het nummer van een operator. Als u in de internationale roaming bent, kiest u +7 926 111-05-00.
  • Referentie TV2 in Moskou: bel 611 vanaf mobiele telefoonnummer2 of 8 495 979-76-11 vanaf het aantal exploitant.
  • Referentie IOTA: Free IOT Support Service voor SMS - 0999. Ondersteuning nummer - 8 800 550-00-07.
  • Titel afbeelding Ontgrendel een telefoon voor gratis stap 4
    4. Geef uw mobiele operator alle benodigde informatie voor het verwerken van het ontgrendelingsverzoek. U moet worden geïntroduceerd, geeft contactgegevens op en geeft u het unieke IMEI-nummer van uw telefoon. Om de ontgrendelcode te krijgen, neemt de mobiele operator rechtstreeks contact op met de fabrikant van de telefoon. Als u bijvoorbeeld Samsung Galaxy S4 in het MTS-netwerk hebt, neemt MTS-medewerker contact op met Samsung om ontgrendelingscode te krijgen.
  • Titel afbeelding Ontgrendel een telefoon voor gratis stap 5
    vijf. Wacht totdat uw mobiele operator u uw telefoon-ontgrendelingscode biedt. Operators van belangrijke cellulaire bedrijven sturen een e-mail ontgrendelingscode, maar in sommige gevallen kan het nodig zijn om contact op te nemen met het klantenservicecentrum.
  • Titel afbeelding Ontgrendel een telefoon voor gratis stap 6
    6. Volg de instructies van uw mobiele operator om de telefoon te ontgrendelen. Hoogstwaarschijnlijk moet u de SIM-kaart van een andere operator invoegen en vervolgens de ontgrendelcode op de opdrachtprompt invoeren. Na het ontgrendelen van de telefoon kunt u SIM-kaarten van beschikbare cellulaire operatoren gebruiken.
  • Deel 2 van 2:
    Probleemoplossen
    1. Titel afbeelding Ontgrendel een telefoon voor gratis stap 7
    een. Als u een schuld heeft en de operator weigert de telefoon te ontgrendelen, zoek dan wat u in dit geval moet doen. In overeenstemming met de wet moeten mobiele serviceproviders de telefoon gratis ontgrendelen als u een actief account hebt en u voldoet aan alle voorwaarden van het contract.
  • Titel afbeelding Ontgrendel een telefoon voor gratis stap 8
    2. Als u problemen heeft met de gratis ontgrendelende telefoon met een mobiele operator, neemt u contact op met de Consumer Protection Society om een ​​antwoord te krijgen op alle problemen met betrekking tot het aanbieden van mobiele diensten in de Russische Federatie. U kunt ook contact opnemen met de volgende instanties: ROSPOTRBNADZOR, ROSKOMNADZOR EN FAS.
  • Bel de Society of Consumer Protection Society: +7 (812) 603-49-78 of dien een online klacht in.
  • Titel afbeelding Ontgrendel een telefoon voor gratis stap 9
    3. Als u de telefoon ontgrendelt, kunt u niet meer van het Cellular-operator IMEI-nummer opgeven. Dit kan gebeuren als de operator het verkeerde IMEI-nummer heeft verstrekt.
  • Tips

    • Als u een service in een ander land dient, neemt u contact op met de exploitant van de mobiele telefoon om de telefoon met de bijbehorende verklaring te ontgrendelen.
    Deel in het sociale netwerk:
    Vergelijkbaar